Услуги и техническое обслуживание

Мы понимаем необходимость применения дифференцированного подхода. Заключая с компанией Nilfisk сервисный контракт, вы получаете возможность выбрать решение по предоставлению технического обслуживания, разработанное с учетом ваших индивидуальных потребностей. Мы готовы помочь вам выбрать контракт на предоставление профессионального технического обслуживания, который наиболее соответствует специфике вашей работы.​


 

 

Сервисная программа «Стандарт» — Профессиональное техническое обслуживание

Ваш контракт предусматривает ежегодно два визита специалистов с целью выполнения технического обслуживания и реагирование на вызовы в течение 48 часов. Счет за визиты с целью выполнения ремонта и предоставление запчастей выставляется отдельно


 

 

Сервисная программа «Плюс» — Оптимизация производительности

Пользуясь комплексом услуг «Плюс», вы четко контролируете ваши затраты на техническое обслуживание и ремонт с уверенностью в том, что производительность вашего оборудования только оптимизируется и ни в коем случае не снижается​



Сервисная программа «Премиум» — Максимальное продление срока службы

Если приоритетной задачей и основной целью для вас является продление срока службы вашего оборудования, комплекс услуг «Премиум» — это лучшее решение для вас. По данному контракту визиты для выполнения технического обслуживания проходят ежеквартально, а неожиданные расходы исключены


​​
КОМПОНЕНТЫ СЕРВИСНОЙ ПРОГРАММЫ​ СТАНДАРТ
  ПЛЮС  ​
​​ПРЕМИУМ​
​​Стоимость выезда и работы ДА ​  ДА ДА
​Дополнительная гарантия​​​ ДА ​  ДА​ ДА
Предоставление сервисного отчета​ ДА ​  ДА ДА
​Ежегодное обслуживание​ ​2 ​  2 ​4
​​Время реакции на заявку ​48 ч ​  48 ч ​​24 ч
​​Запасные части X ​ ДА ​​ДА
​​Не гарантийный ремонт X ​ ДА ДА
​​Расходные материалы X X ДА
​​Ремонт по вине оператора ​X ​ X ДА
​​Аренда подменной машины X ​ X ДА
​​Поддержка в выходные дни X ​ X ДА
 

Условия и специфические особенности каждого элемента, входящего в комплекс услуг Nilfisk, могут быть изменены в зависимости от конкретной ситуации.​
​​​​
​​​​​​​​​​​​​

Загрузки

Брошюра по обслуживанию