Политика конфиденциальности | Официальный веб-сайт компании Nilfisk

политика конфиденциальности

Выбрать сегмент
Nilfisk для бизнеса
Nilfisk для дома

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Ваша конфиденциальность – мы придаём большое значение вопросам конфиденциальности и защиты ваших персональных данных. Мы со всей ответственностью воспринимаем вопросы конфиденциальности и прилагаем усилия, чтобы обеспечить безопасность ваших персональных данных. В настоящей политике конфиденциальности представлены методы сбора, использования, хранения и передачи персональных данных. Оператором обработки данных является компания Nilfisk A/S, а термин «веб-сайты» в совокупности обозначает веб-сайт www.nilfisk.com и другие веб-сайты группы Nilfisk. В нашей политике конфиденциальности также говорится о ваших правах и о том, как вас защищает закон.


ВАШИ
ПРАВА КАК СУБЪЕКТА, ЧЬИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ХРАНЯТСЯ У НАС

В любое время, когда мы храним или обрабатываем ваши персональные данные, вы можете воспользоваться следующими правами:

  • Доступ к вашим данным – вы имеете право запросить копию информации, которой мы располагаем о вас.
  • Исправление данных – у вас есть право исправить хранящиеся у нас данные, которые являются неточными или неполными.
  • Удаление данных – в некоторых случаях вы можете запросить удаление хранящихся у нас данных. Если мы обязаны хранить информацию в соответствии с законом либо если это невозможно или нецелесообразно, мы не удалим информацию, но будем хранить её в своих системах только до тех пор, пока это необходимо, и в соответствии с установленными временными ограничениями.
  • Ограничение обработки данных – если выполнены определённые условия, вы можете ограничить обработку данных.
  • Передача данных – вы имеете право на передачу информации, которую мы храним о вас, в другую организацию.
  • Возражение против использования данных – вы имеете право возразить против использования данных с определённой целью, например, для прямого маркетинга.
  • Возражение против автоматической обработки данных, в том числе формирования вашего профиля – вы имеете право возразить против того, чтобы решение о вас принимал компьютер (это не включает общую маркетинговую информацию, в которой учитывается ваши возраст или пол).
  • Судебный контроль – мы предоставим причину, если ваш запрос, поступивший на основании прав доступа, был отклонён. У вас есть право подать жалобу.

Мы не несём ответственности за веб-сайты, не принадлежащие нам и не контролируемые нами, например: социальные сети и подобные сервисы. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих веб-сайтов, поскольку они могут собирать, хранить, использовать и передавать ваши персональные данные.


НАШИ ПРАВИЛА СБОРА ДАННЫХ

Мы уважаем и ценим вашу конфиденциальность и запрашиваем только ту информацию, которая необходима для того, чтобы обеспечить высокий уровень вашего обслуживания. Каждый раз, когда мы собираем данные о клиентах:

  • Мы запрашиваем разрешение на сбор данных.
  • Мы используем данные только для согласованной цели и в течение необходимого времени.
  • Мы соблюдаем как минимум местные законы о защите данных в стране, где мы предоставляем услуги через наш веб-сайт или наши приложения.
  • Мы храним данные в соответствии с предписаниями закона.
  • Мы объясняем, почему нам нужны данные, и как они будут использоваться.
  • Мы регулярно проверяем и обновляем конфиденциальную информацию.
  • Мы не обмениваемся данными с кем-либо, если у нас нет на то законных оснований либо разрешения от вас.


ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

Мы собираем ваши персональные и анонимные данные, когда вы посещаете какой-либо из наших веб-сайтов на домене Nilfisk.com или используете одно из наших приложений. Мы также получаем информацию от третьих сторон, когда вы посещаете наши каналы или страницы в социальных сетях (например, Linkedin, Facebook, Twitter, Youtube, Instagram и т. д.).

Мы можем собирать следующие данные:

  • Регистрационные данные, которые мы используем для создания учётной записи (например, ваше имя, страна, пол, дата рождения, адрес электронной почты, имя пользователя и пароль)
  • Данные об оплате и платёжные реквизиты, которые используются при покупке продукции или заказе онлайн-услуг (например, почтовый адрес, номер телефона или номер кредитной карты)
  • Данные о вашем местонахождении или ваш IP-адрес, которые мы используем для локализации онлайн-контента
  • Данные, которые вы предоставили на наших форумах или в наших приложениях
  • Данные, которые вы отправили какому-либо лицу или группе, используя наши службы сообщений, чаты или почтовые сервисы
  • Данные, которые вы предоставляете, когда используете наши собственные или сторонние онлайн-каналы, или если вы связываете свою учётную запись Nilfisk со сторонней платформой


ПОЧЕМУ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Под обработкой персональных данных подразумевается сбор, хранение, использование, передача и удаление данных, полученных от наших заказчиков и пользователей веб-сайта. Когда вы передаёте нам свои персональные данные, мы обрабатываем их в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Мы обрабатываем персональные данные, чтобы:

  • обеспечить высокое качество обслуживания на наших онлайн-платформах;
  • адаптировать предлагаемую информацию в соответствии с вашими потребностями и пожеланиями;
  • с помощью опросов узнать о вашем мнении относительно наших услуг;
  • предоставлять соответствующую маркетинговую информацию о нашей продукции;
  • предоставить запрашиваемую информацию или ответить на вопросы;
  • вы могли приобрести товары в нашем интернет-магазине;
  • вы могли использовать предлагаемые компанией Nilfisk электронные и другие сервисы;
  • вы могли зарегистрироваться для использования учётных записей и услуг;
  • вы могли делиться информацией на наших форумах и онлайн-платформах.

Когда вы посещаете наши интернет-каналы либо сторонние сайты или онлайн-платформы, для обработки ваших персональных данных мы используем такие технологии, как cookie, flash cookie и пиксели.

Ознакомьтесь с нашей политикой в отношении файлов cookie, чтобы получить дополнительную информацию, в том числе о том, как запретить сохранение и удалить cookie с вашего устройства. Обратите внимание, что при запрете файлов cookie некоторые наши службы и функции веб-сайта на вашем устройстве не будут работать.


КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Как правило, мы храним персональные данные, пока ваша учётная запись активна, или пока это необходимо для предоставления вам услуг. Если вы решите удалить свою учётную запись или данные, мы оставим только ту информацию, хранение которой предписано законом для разрешения споров или выполнения договорных обязательств.

Пожалуйста, обрати внимание:

  • Мы будем хранить ваши личные данные (адрес электронной почты, телефон, имя и т. Д.) До тех пор, пока мы связываемся с вами по поводу наших продуктов и услуг, или пока вы не дадите нам указание удалить ваши данные, или пока с вами не возникнет юридический спор. , после чего данные удаляются или анонимизируются.
  • Если вы хотите получить доступ к имеющимся у нас данным о вас, нажмите здесь и заполните форму, чтобы мы могли идентифицировать вас и найти ваши данные. Если в имеющейся у нас информации о вас есть ошибки, сообщите нам, и мы их исправим.
  • Если вы хотите запросить удаление ваших данных в нашей системе, нажмите здесь

Щелкните здесь, чтобы прочитать уведомление о конфиденциальности данных Nilfisk своим деловым партнерам.

 
НАША ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Cookie – это небольшие файлы, которые браузер размещает на вашем компьютере или устройстве. Сам файл cookie не содержит и не собирает информацию. Он считывается сервером при помощи браузера и помогает оптимизировать работу веб-сайта, например, путём запоминания учётных данных и настроек.

Как и большинство веб-сайтов, наши онлайн-каналы и приложения собирают определённую информацию (например, IP-адреса, данные браузера, интернет-провайдера, историю посещений и работы в Интернете, тип операционной системы, отметки даты и времени). Эта информация не синхронизируется с какой-либо другой информацией, которую мы собираем о вас, если вы не дали на то своё согласие.

Мы, как и наши сторонние партнёры по отслеживанию действий, используем память браузеров и приложений, файлы cookie, пиксели, скрипты и теги для анализа тенденций, управления сайтом, отслеживания перемещения пользователей по сайту и сбора демографической информации о нашей общей базе пользователей. Для получения дополнительной информации о файлах cookie ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie.

 
ПЕРЕДАЧА, ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

Поскольку мы являемся глобальной компанией, мы можем передавать ваши персональные данные отдельным дочерним компаниям группы Nilfisk или третьим сторонам в местах по всему миру для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Всякий раз, когда происходит передача, хранение или обработка вашей личной информации нами или компаниями, которые осуществляют такие услуги от нашего имени, мы принимаем разумные меры для обеспечения конфиденциальности ваших личных данных.


ТРЕБОВАНИЯ МЕСТНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

Будучи глобальной организацией, мы стремимся, как минимум, соответствовать стандартам конфиденциальности и безопасности данных, изложенным в Общих правилах ЕС по защите данных (GDPR). Это то, что мы применяем в любой точке мира, где мы собираем, храним, используем и (или) предоставляем ваши персональные данные. Если требования местного законодательства превышают стандарты GDPR, мы корректируем нашу практику, чтобы обеспечить безопасную обработку и хранение данных, независимо места нахождения.

Свяжитесь с нами, чтобы получить информацию о ваших персональных данных, а также, если у вас возникли вопросы относительно политики компании Nilfisk или того, как мы используем ваши персональные данные.