ESTENSIONE DELLA GARANZIA – 10 ANNI DI GARANZIA SUL MOTORE
Garanzia motore Nilfisk di 10 anni
Congratulazioni per il vostro nuovo aspirapolvere. Quando acquistate un aspirapolvere Nilfisk, ricevete automaticamente una garanzia di 10 anni sul motore.
Condizioni di garanzia
Gli aspirapolvere Nilfisk sono prodotti di alta qualità fabbricati per durare. I nostri prodotti sono sottoposti a rigorosi test e hanno dimostrato di essere ideali per i compiti e gli ambienti per i quali sono destinati. In rari casi, possono verificarsi difetti nel processo di produzione nonostante la massima cura. Per garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile con i nostri prodotti, offriamo una garanzia di 10 anni sul motore.
La garanzia di 10 anni si applica ai prodotti acquistati a partire dal 1° febbraio 2026 e il periodo di garanzia di 10 anni inizia dalla data di acquisto originale.
Affinché la garanzia di 10 anni sia valida, è sufficiente conservare una copia della prova di acquisto originale. Raccomandiamo di conservare una copia digitale dello scontrino. Le richieste di garanzia sono valide solo con uno scontrino che documenti la data di acquisto e sono soggette al rispetto dei termini e delle condizioni di garanzia.
La garanzia di 10 anni si applica in aggiunta alla garanzia legale prevista dalla legge nazionale che vi dà diritto a rimedi gratuiti da parte del venditore per i difetti durante il periodo di garanzia legale. Essa non influisce su questi né su altri diritti legittimi derivanti dalla legge nazionale.
Eccezioni e limitazioni della garanzia
La garanzia sul motore non si applica a
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- Aspirapolvere utilizzati per scopi commerciali/professionali o dati a noleggio.
- Aspirapolvere che sono stati riparati o per i quali è stato tentato un intervento di riparazione da parte di un’officina non autorizzata.
- Aspirapolvere utilizzati in modo contrario alle istruzioni per l’uso.
- Impropria o inadeguata conservazione e/o manutenzione durante la conservazione (ad es. danni da ruggine o da gelo).
- Aspirapolvere utilizzati per metodi e sostanze di pulizia non idonei, ad es. liquidi, cenere, polvere da costruzione.
- Utilizzo in condizioni climatiche particolarmente aggressive o corrosive (ad es. in mare, in ambito industriale o in contatto continuo con acqua, sostanze chimiche, cenere o cemento).
La garanzia di 10 anni sul motore degli aspirapolvere Nilfisk Consumer si applica esclusivamente agli aspirapolvere della gamma Nilfisk Consumer (gamma Home & Garden) e non ai prodotti della gamma Nilfisk Professional.
Richiesta della garanzia motore di 10 anni
Prima di presentare una richiesta di garanzia motore di 10 anni, visitate il sito web Nilfisk nella sezione FAQ sotto “aspirapolvere”. Consultate la sezione di risoluzione dei problemi per verificare se potete risolvere il problema del prodotto. Se ciò non è possibile, seguite i passaggi indicati sul sito web.
Se presentate una richiesta valida nell’ambito della garanzia motore di 10 anni, il vostro aspirapolvere sarà, a sola discrezione di Nilfisk, riparato oppure sostituito con un modello simile. Se il vostro modello non è più disponibile, sarà sostituito con un aspirapolvere Nilfisk equivalente il più possibile vicino al modello sostituito. La sostituzione o la riparazione dell’articolo non estende la durata della garanzia originale. Ciò, tuttavia, non limita né influisce sui vostri diritti legali previsti dalla normativa applicabile.
Se desiderate presentare una richiesta di garanzia motore di 10 anni, vi preghiamo di contattarci utilizzando questo modulo.
Trasporto in caso di richiesta di garanzia
Nell’ambito della garanzia, Nilfisk coprirà il costo del ritiro del prodotto presso il cliente, a condizione che l’indirizzo di ritiro si trovi in Italia. Il cliente è responsabile dell’imballaggio corretto del prodotto per il trasporto. Dopo la riparazione, il dispositivo sarà restituito esclusivamente a un indirizzo di consegna in Italia.
Limitazioni
Nella misura consentita dalla legge, Nilfisk non sarà in alcun caso responsabile per danni accidentali, indiretti, speciali o consequenziali, danni o perdita dell’uso dell’apparecchiatura, perdita di ricavi, perdita di produttività, perdita di funzionalità, perdita di attività, perdita di contratti, perdita di vendite, perdita di reddito o di risparmi previsti, aumento dei costi o delle spese, o ritardi o mancato adempimento della garanzia.
Nilfisk SpA a socio unico
Via Emilia Parmense 198/d
29122, Piacenza (PC)
Italy
GARANZIA STANDARD
Tutti i prodotti Nilfisk sono coperti da una garanzia standard.
La durata della garanzia varia a seconda del tipo di prodotto – consultare la tabella sopra. Il cliente non deve compiere alcuna azione per avere diritto alla garanzia.
Tutti i nuovi prodotti Nilfisk per uso domestico vengono accuratamente testati nei nostri stabilimenti per garantire elevati standard di qualità e prestazioni. Nilfisk garantisce all’utilizzatore finale che ogni prodotto nuovo sia in buone condizioni e privo di difetti di materiali, progettazione o fabbricazione per i periodi indicati a partire dalla data di acquisto.
L’unico obbligo di Nilfisk nell’ambito di questa garanzia è limitato alla riparazione o sostituzione del macchinario e/o dei componenti difettosi. I prodotti riparati o sostituiti continueranno ad essere coperti dalla restante durata della garanzia o da una nuova garanzia di 6 mesi, a seconda di quale sia più lunga.
Salvo quanto espressamente previsto in questa garanzia, non sono fornite altre garanzie. La garanzia non è trasferibile e si applica solo all’acquirente originale.
La garanzia Nilfisk costituisce una garanzia di fabbricazione per prodotti domestici, secondo i termini sopra indicati.
LIMITI DELLA GARANZIA
La garanzia si applica esclusivamente ai prodotti acquistati da consumatori per uso domestico e non per scopi professionali.
La garanzia è valida solo se viene presentata una prova d’acquisto valida rilasciata da un rivenditore autorizzato.
Non sono coperti i danni causati da uso improprio, negligenza, incidenti, normale usura, errata conservazione o installazione, danni da gelo o calore, modifiche non autorizzate, tensione elettrica scorretta, acqua contaminata o sostanze chimiche inadatte.
Nilfisk non può essere ritenuta responsabile per perdite indirette o danni consequenziali.
I diritti previsti da questa garanzia si aggiungono a quelli stabiliti dalla legge.
In caso di problemi, contattare Nilfisk tramite il modulo di garanzia, fornendo tutte le informazioni necessarie.
RICHIESTA DI GARANZIA
Prima di inviare una richiesta di garanzia, si consiglia di consultare la sezione FAQ sul sito web di Nilfisk. Se il problema non può essere risolto, compilare il modulo di garanzia disponibile qui.
- In caso di richiesta di garanzia approvata, il prodotto sarà riparato o sostituito con un modello equivalente. La riparazione o la sostituzione non estende il periodo di garanzia.
* Le condizioni di garanzia possono variare a seconda del modello – consultare il manuale d’uso del prodotto.