O início de uma nova era
Antes da chegada da COVID-19, a limpeza ajudou os armazéns a prevenir acidentes, satisfazer os standards de inspeção e manter as operações em movimento. Mas, com o surgimento da pandemia, as implicações da limpeza tornaram-se muito mais significativas - e as tendências de limpeza mudaram em conformidade.
Com o negócio a crescer como resultado da procura crescente de comércio eletrónico, a segurança poderia ser facilmente comprometida em instalações movimentadas e, possivelmente, mais do que isso. De acordo com o Centro Europeu para a Prevenção e Controlo de Doenças, existem provas de que as partículas de vírus do SARS-CoV-2 podem ser deslocadas por ar e depositadas noutras superfícies 1.
Assim, o objetivo ficou rapidamente claro: manter os standards de higiene sem precedentes para proteger os colaboradores (e os que entram em contacto com eles) contra o risco de infeção.
Hoje em dia, o programa de limpeza standard de uma empresa desempenha um papel importante no dia-a-dia. Por exemplo, conforme delineado pelo artigo do Governo do Reino Unido, "Trabalhar em segurança durante a COVID-19 em fábricas, instalações fabris e armazéns", os termos "limpeza mais melhorada" e "limpeza mais frequente", juntamente com "procedimentos de limpeza", são designados muitas vezes em cada secção chave das recomendações do artigo. O documento de orientação das Nações Unidas, "Recomendações e medidas preventivas em resposta à COVID-19", inclui várias páginas que discutem a importância dos processos de limpeza proativos e melhorados.
Duas tendências em limpeza de armazéns destacam-se em particular - um novo foco no tratamento de pavimentos e um retorno aos aspetos básicos com a gestão do pó. Estas duas áreas apresentam uma enorme oportunidade para melhorar o bem-estar e a segurança dos trabalhadores à escala das instalações, bem como a capacidade de melhorar a eficiência e a rentabilidade gerais dos negócios.
"Quando a COVID-19 começou, ao longo de 60 dias, implementámos e ampliámos globalmente mais de 150 grandes mudanças de processo para ajudar a garantir que as nossas equipas se mantinham seguras e saudáveis durante o trabalho."
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Tendência 1: Foco no tratamento de pavimentos
O tratamento de pavimentos desempenha um papel crucial na proteção dos trabalhadores. Os vírus e outros agentes patogénicos persistem em partículas que assentam no chão e os sapatos são facilmente contaminados ao longo de um dia de trabalho. O aumento da disponibilidade de mão de obra para os turnos do tratamento de pavimentos é certamente uma mudança viável. Mas, devido ao aumento dos custos de mão de obra e ao abrandamento do mercado de trabalho, o pessoal de manutenção tem de ser inteligente sobre como limpar mais com menos. Hoje em dia, há um foco significativo em formas de aumentar os intervalos de limpeza dos pavimentos e introduzir tecnologia para uma limpeza mais eficiente e mais rápida.
Outra grande preocupação é a gestão do pó, que é rápido de acumular em produtos e prateleiras - e que pode estar contaminado. Para além do risco do pó propriamente dito, uma superfície também não pode ser devidamente desinfetada se estiver coberta de pó. Os aspiradores industriais não são invenções novas, mas o pó era muitas vezes considerado um risco menor nos dias anteriores à pandemia. Hoje em dia, a aspiração desempenha um papel importante na redução da presença viral, capturando e retendo o pó, bem como outras partículas às quais o vírus se pode ligar.
A aspiração não eliminará completamente o pó perigoso ou as partículas virais, mas dificultará bastante a entrada de partículas microscópicas no ar e a sua inalação ou o seu transporte para superfícies muito tocadas.
Como tal, a solução é simples: fortaleça um programa de limpeza com aspiração frequente, do chão ao teto e higienização de todas as áreas propícias ao contacto. Os funcionários irão apreciar as condições mais limpas, bem como a melhoria da qualidade do ar e o conhecimento de que o seu empregador está a dar uma atenção maior aos detalhes que fazem a diferença.
Principais considerações na seleção de equipamentos:
- Aspiração potente
- Sistemas de filtração HEPA ou ULPA certificados
- Recolha de sacos de segurança para proteger o operador durante o esvaziamento
Alterações operacionais de limpeza
Alta qualidade/profundidade da limpeza
Maior/mais monitorização regular da limpeza
Aumento do tempo total gasto na limpeza
Fonte: Nilfisk Disinfection Study, 2021 O estudo baseou-se num inquérito online com um total de 609 inquiridos em painéis, representando diferentes setores. A base para os resultados referidos acima foi de 93 inquiridos do setor de Armazenamento e Logística. Todos os participantes foram avaliados com base numa "influência partilhada" mínima sobre as decisões de compra de equipamentos de limpeza.
Crescer em tempos de mudança
Os desafios colocados pelo novo normal são extensos, por isso o tratamento de pavimentos e a gestão do pó são apenas uma parte de um todo maior. A compreensão do que constitui um elevado standard de limpeza, e a capacidade de manter esse standard, estão a evoluir e a adaptar-se em prol do negócio, mas ainda mais em prol dos funcionários e clientes. Este período de evolução não está livre de desafios, mas as oportunidades para uma limpeza melhorada levam sempre a oportunidades para um maior sucesso.
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