GDPR-FR

Avis à nos partenaires commerciaux :

Le groupe Nilfisk conserve et utilise les informations des personnes de contact et autres employés de nos partenaires commerciaux à l'international, ainsi que des informations sur nos investisseurs. 

Le Règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD) de l'Union européenne (UE)  encadre la manière dont Nilfisk peut utiliser ces informations. Conformément au RGPD, les informations sur les individus sont appelées données personnelles et englobent plusieurs aspects : tout ce qui peut permettre d'identifier une personne – un nom, un numéro de compte bancaire, une photo – est une donnée personnelle. La collecte, utilisation, conservation et transmission de ces informations constituent le traitement des données. 
​​
Le RGPD s'applique à toutes les filiales Nilfisk basées en UE et au traitement des données personnelles de toute personne résidant dans le monde. Il s'applique également aux filiales Nilfisk implantées en dehors de l'UE si, dans le cadre d'activités en UE, elles traitent les données personnelles de personnes résidant en UE. Le RGPD ne s'applique pas lorsqu'une filiale Nilfisk extérieure à l'UE traite les données personnelles de personnes résidant hors UE.

Quel type de données personnelles Nilfisk détient-elle au sujet de ses partenaires commerciaux et comment utilisons-nous ces données ?

Les clients, y compris les conseillers clients et autres représentants comme les avocats :
 
Nilfisk utilise les types de données personnelles suivants au sujet des employés de nos clients :

- Noms, intitulés de poste et fonctions
- Adresses IP
- Adresse professionnelle et autres coordonnées de contact comme numéros de téléphone et adresses e-mail

Base légale du traitement des données en vertu du RGPD : Nilfisk traite ces données personnelles pour communiquer avec les clients afin que Nilfisk, en qualité de fournisseur, puisse : 

- respecter ses obligations contractuelles et exercer ses droits contractuels, 
- se conformer aux exigences réglementaires en tant que fournisseur, par ex. signalement aux autorités fiscales, douanes, agences de santé et de
        sécurité, autorités environnementales, forces de l'ordre, et
- s'attaquer aux aspects juridiques de ses relations commerciales.

Par ailleurs, Nilfisk traite ces données en raison de son intérêt légitime pour

- le maintien et le renforcement de ses relations avec les clients, pour pouvoir leur proposer des produits et des services, y compris des
        services de réparations et de maintenance,
- la diffusion régulière d'informations à ses clients ou ses prospects au sujet des produits et services de Nilfisk, comme des newsletters,
- l'amélioration de la fonctionnalité et de l'expérience client sur le site Web de Nilfisk à l'aide de Cookies,
- les contacts commerciaux non sollicités et, sous réserve d'approbation préalable, du marketing direct, et
- la génération de statistiques et autres informations générales anonymisées pour améliorer les produits et les services.

Nilfisk conservera vos données tant que cela sera nécessaire sur le plan opérationnel ou légal, notamment :

- jusqu'à dix ans après avoir été en contact dans le cadre de relations commerciales,
- vous ne nous aurez pas demandé la suppression de vos données, à laquelle nous procéderons dans les limites nécessaires à la poursuite de nos
        activités, par exemple en conservant les données comptables, les services et les exigences légales, ou
- jusqu'à dix ans après la conclusion d'un litige en cours ou potentiel impliquant le client.

Nilfisk recueille les données personnelles auprès des clients, des employés de Nilfisk et, par ex., d'annuaires, de courtiers de données.

Pour en savoir plus sur nos newsletters ou notre marketing direct, cliquez ici.

Les fournisseurs, y compris les conseillers client et autres représentants comme les avocats :

Nilfisk utilise les types de données personnelles suivants au sujet des employés de nos fournisseurs :

- Noms, intitulés de poste et fonctions
- Adresse professionnelle
- Autres coordonnées de contact comme numéros de téléphone et adresses e-mail

Base légale du traitement : En tant que client, Nilfisk traite ces données personnelles pour communiquer avec les fournisseurs afin de pouvoir : 

- Respecter ses obligations contractuelles auprès de ses fournisseurs et exercer ses droits contractuels, 
- Se conformer aux exigences réglementaires en tant que client, par ex. signalement aux autorités fiscales, douanes, agences de santé et de sécurité,
        autorités environnementales, forces de l'ordre, et
- s'attaquer aux aspects juridiques de ses relations commerciales.

Par ailleurs, Nilfisk traite ces données en raison de son intérêt légitime pour le maintien et le renforcement de ses relations avec les fournisseurs, pour pouvoir leur proposer des produits et des services, y compris des services de réparations et de maintenance.

Diligence requise des fournisseurs :  Les fournisseurs éventuels souhaitant approvisionner Nilfisk doivent, dans le système d'acquisition Ariba, répondre à des questions de diligence raisonnable sur leurs activités passées et actuelles en matière de conformité juridique (anticorruption, contrôles de douane, loi sur la concurrence et lois de protection des données) et de responsabilité sociale (CSR). Les questions portent sur, par exemple, les violations des lois en vigueur, notamment des sanctions commerciales ou des enquêtes officielles ainsi que sur le respect des réglementations et normes de CSR.

En outre, Nilfisk recueille et traite les rapports de diligence de fournisseurs tiers, les rapports de diligence sur les fournisseurs et autres partenaires commerciaux, couvrant la conformité juridique et les risques CSR, par ex. casier judiciaire, couverture par les médias et réputation générale auprès du public.

Lorsqu'une relation commerciale est entamée, Nilfisk surveille la conformité de son partenaire commercial aux lois en vigueur, par ex. lois anticorruption et dispositions de notre accord.

La surveillance de diligence peut inclure les données personnelles d'individus clés associés aux partenaires commerciaux.

Diligence raisonnable et surveillance – Base légale du traitement

- Nilfisk a un intérêt légitime significatif à connaître les informations de ses partenaires commerciaux éventuels avant de conclure un accord pour
        pouvoir évaluer les risques juridiques et pour sa réputation.
- De la même manière, Nilfisk a un intérêt légitime significatif à connaître les risques juridiques ou pour sa réputation pouvant émaner de la violation
        des lois, des normes de comportement ou des devoirs contractuels de la part d'un partenaire commercial.
- Les contrats conclus avec les partenaires commerciaux contiennent des obligations juridiques et de comportement. 
- Nilfisk doit connaître les risques juridiques émanant du parcours et des actions en cours d'un partenaire commercial dans ses relations avec Nilfisk
        en rapport à des poursuites éventuelles ou réelles, notamment des forces de l'ordre et autres agences gouvernementales, par ex. anticorruption,
        sanctions commerciales, lois sur la concurrence.
- Les intérêts qui précèdent l'emportent largement sur la confidentialité des individus. La diligence raisonnable obtenue auprès des tiers restera
        confidentielle et limitée aux employés et aux consultants tiers, par ex. conseillers juridiques, selon le principe du besoin d'en connaître.

Nilfisk conservera vos données tant que cela sera nécessaire sur le plan opérationnel ou légal, notamment :

- jusqu'à dix ans après avoir été en contact dans le cadre de relations commerciales,
- Vous ne nous aurez pas demandé la suppression de vos données, à laquelle nous procéderons dans les limites nécessaires à la poursuite de nos
        activités, par exemple en conservant les données comptables, les services et les exigences légales (REMARQUE : la suppression de vos données
        peut marquer la fin de nos relations commerciales si nous ne vous contactons plus), ou 
- Jusqu'à dix ans après la conclusion d'un litige en cours ou potentiel impliquant le revendeur.

Nilfisk recueille les données personnelles auprès des fournisseurs et des employés de Nilfisk.

Autres partenaires commerciaux, par ex. conseillers, consultants, agents, prospects :

Nilfisk traite les données personnelles de ce type de tiers de la même manière que pour les clients et les fournisseurs, et aux mêmes fins commerciales, contractuelles et juridiques. Comme exigé par la loi, certains conseillers clés sont inclus dans la liste interne des personnes ayant connaissance d'informations sensibles de Nilfisk. 

Partage et transfert des données :

Nilfisk partage les données de ses partenaires commerciaux, selon le principe du besoin d'en connaître, au sein de l'organisation Nilfisk et avec certaines personnes en charge du traitement des données. 

Clients : Vos données seront généralement disponibles dans les lieux suivants au sein de Nilfisk :

- Votre propre pays
- L'UE
- Les États-Unis
- L'Inde

Nilfisk partagera également vos données personnelles avec des revendeurs de ses produits dans votre région pour qu'ils puissent vous démarcher. Vous pouvez refuser ce service ici.

Fournisseurs, autres partenaires commerciaux : Vos données seront accessibles à toutes les filiales du groupe Nilfisk dans le monde, ainsi qu'aux partenaires commerciaux tiers, sauf accord contraire. Vous pouvez consulter la liste des pays ici.

Généralités : Nilfisk partagera les données avec des tiers engagés pour soutenir les opérations de Nilfisk, par ex. comptabilité, logistique, assurance, contrôle qualité, amélioration des produits et services, enquête de fidélité. Nilfisk transfère et/ou rend les données accessibles en dehors de l'Espace économique européen (EEE)  conformément aux accords européens de transferts de données avec les destinataires, selon le principe du besoin d'en connaître, aux filiales Nilfisk dans le monde, aux personnes chargées du traitement des données et aux entreprises fournissant des services de communication et autres. Les pays hors EEE où les données sont susceptibles d'être transférées ou d'être accessibles via le Cloud sont : LIEN VERS LA LISTE​

Investisseurs :

Conformément à la loi danoise et aux règles imposées par le NASDAQ, Nilfisk tient un registre des actionnaires comprenant tous les investisseurs, dont le nom, l'adresse, la fonction, les coordonnées et le numéro de compte d'actions renseignés. Les données sont traitées par un tiers et seul un petit nombre d'employés de Nilfisk des départements Comptabilité et Affaires juridiques ont accès à ce registre. Les données sont supprimées dans les quelques jours suivant la vente des actions Nilfisk par son détenteur.

Les investisseurs individuels souhaitant assister aux réunions des actionnaires donnent à Nilfisk leurs noms et le noms de leurs invités. Ces données, ainsi que leur numéro de participant, sont stockées par la personne en charge du traitement des données et seront supprimées au plus tard 5 ans après la réunion. Les investisseurs peuvent assister à des wébinaires trimestriels à l'aide de leur nom et de leur adresse e-mail, et ces données seront supprimées au plus tard 5 ans après la conférence. Dans les deux cas, seuls les employés de Nilfisk impliqués dans ces événements ont accès à ces données.

Nilfisk University :

Les personnes demandant à suivre une formation sur les produits Nilfisk à la Nilfisk University (NU) ont consenti lors du dépôt de leur dossier à ce que des données spécifiques soient utilisées dans le cadre de leur admission, leur formation, leurs examens et leur évaluation. Leurs données sont accessibles aux employés de Nilfisk impliqués dans la formation et la comptabilité, à des utilisateurs de données tiers en UE, aux États-Unis et en Inde, ainsi qu'à leurs propres employeurs qui peuvent être des clients de Nilfisk. D'autres informations sur l'utilisation des données sont disponibles dans les dossiers d'admission et autres documents de la NU. 

Vos droits concernant vos données personnelles.

Le RGPD, lorsqu'il est applicable, octroie certains droits sur le traitement des données par Nilfisk. Contactez le département des Affaires juridiques du groupe Nilfisk pour exercer les droits suivants, le cas échéant, sur vos données :
- Demander l'accès aux données personnelles que Nilfisk détient à votre sujet, et en recevoir une copie.
- Demander la correction ou la mise à jour de vos données si nos informations sont inexactes.
- Demander la suspension ou la limitation du traitement de vos données dans la mesure du possible en cas de correction d'erreurs.
                     o  Y compris pour les clients : demander l'arrêt des démarchages ou du marketing direct.
- Dans certaines circonstances, demander la portabilité des données, par ex. transmettre vos données personnelles au format PDF (lisible sur
        ordinateur) pour vous ou transmettre ces données à un contrôleur de données si possible sur le plan technique.
- Demander la suppression de vos données personnelles si les conditions spécifiques sont réunies.
- Retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. Cette mesure prendra effet au moment du retrait.

Nilfisk répondra à vos demandes dans la mesure du possible et en vertu de :

- ses obligations juridiques et contractuelles, 
- ses pratiques comptables, notamment la conservation de documents commerciaux nécessaires 
- ses intérêts juridiques, notamment ceux en lien avec des poursuites éventuelles.

Ces aspects peuvent limiter la capacité de Nilfisk à répondre à votre demande. Vous pouvez également contacter votre agence nationale de protection des données si vous avez des questions ou des réclamations sur le traitement de vos données personnelles par Nilfisk.

Si vous avez des questions :

- L'entreprise Nilfisk qui collecte et traite vos données est le Contrôleur de données 
- La liste des entreprises Nilfisk correspondante est disponible ici.
-       Si vous avez des questions concernant la suppression de vos données personnelles chez Nilfisk, merci de cliquer ici.
-       Si vous avez d’autres questions concernant vos données personnelles chez Nilfisk, merci de cliquer ici​.
-       EU data protection agencies, please click here.
- Pour toutes autres questions, merci de contacter le Responsable mondial de la conformité du Groupe Nilfisk :
        Nilfisk A/S, Kornmarksvej 1, DK-2605 Brondby, Danemark gdpr.com@nilfisk.com