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Servizio di assistenza Nilfisk

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Mantieni prestazioni elevate con il Servizio di Assistenza Nilfisk

Le soluzioni di assistenza Nilfisk aiutano a garantire alle tue attrezzature massime prestazioni e tempi minimi di fermo macchina.

Con l'aiuto dei nostri tecnici esperti, puoi massimizzare la redditività a lungo termine della tua impresa di pulizia per tutto il ciclo di vita delle attrezzature di pulizia.

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Vantaggi a lungo termine

Ricevere regolarmente assistenza e manutenzione significa garantire prestazioni ottimali per l'intero ciclo di vita della macchina. Un contratto di assistenza massimizza e protegge il valore dell'investimento, mantenendo al contempo sotto controllo i costi e aumentando il ROI.

  • Ottimizza i tempi di attività con una manutenzione proattiva, riparazioni tempestive e un ripristino efficace, il tutto a cura di chi ha costruito la macchina
  • Proteggi il valore dell'attrezzatura con un servizio documentato e ricambi certificati Nilfisk
  • Mantieni bassi e prevedibili i costi di manutenzione e prolunga la vita utile dell'attrezzatura

Assistenza immediata

A tua disposizione quando ne hai bisogno

Hai bisogno di contattare un tecnico Nilfisk? Siamo pronti ad aiutarti.

  • Ricevi le informazioni necessarie per contattare il tecnico certificato Nilfisk più vicino
  • Fissa un appuntamento con un nostro tecnico
  • Ricevi consigli e assistenza immediati per la risoluzione dei problemi meno gravi

Le nostre soluzioni di assistenza

Affidati alla nostra assistenza fino in fondo

Nilfisk offre tre pacchetti di assistenza distinti che forniscono un supporto ideale per operazioni di qualsiasi scala. Ogni pacchetto sfrutta il vantaggio dei tecnici certificati Nilfisk e dei ricambi originali provenienti dai nostri magazzini, così da aiutarti a controllare i costi di manutenzione, salvaguardando al contempo le prestazioni delle tue attrezzature Nilfisk.

Con l'aiuto del team di assistenza Nilfisk, puoi individuare facilmente l'offerta più adatta alle tue esigenze.

Tecnici affidabili

Un partner in ogni fase del percorso

In qualità di rappresentanti di un leader del settore con decenni di esperienza, i tecnici Nilfisk possiedono le conoscenze e gli strumenti per mantenere prestazioni elevate durante l'intero ciclo di vita delle attrezzature. Sono stati istruiti, formati e certificati dagli stessi esperti che hanno contribuito a costruire le tue attrezzature.

  • Approfitta di un servizio di alta qualità fornito da tecnici formati in fabbrica e certificati da Nilfisk
  • I tecnici sono certificati da Nilfisk per garantire una qualità costante del servizio in tutta la rete globale
  • I nostri tecnici non si limitano a riparare le macchine, ma forniscono informazioni e indicazioni utili per migliorare il funzionamento e i risultati
  • La nostra rete di supporto globale si basa su 114 anni di conoscenza del settore e competenza tecnica

Supporto digitale semplificato

Una base intelligente per operazioni intelligenti

Il vantaggio digitale di Nilfisk è rappresentato da 2 strumenti principali, che ti consentono di usufruire di un servizio di prima categoria.

  1. ServiceMax, un sistema digitale leader di mercato che aiuta i nostri tecnici a lavorare più rapidamente e in modo più intelligente, fornendo report immediatamente fruibili, panoramiche delle spese, per una totale trasparenza delle prestazioni e dei costi, una panoramica completa dei contratti, della programmazione, dei ricambi e dello stato dei processi. Inoltre, consente ai tecnici di comunicare proattivamente con te per fornire le migliori raccomandazioni e i migliori tempi di risposta.

  2. L'app Nilfisk fornisce una gestione più intelligente del parco macchine, per semplificare il monitoraggio delle prestazioni operative:
    • Puoi monitorare l'attività di pulizia su più siti di prodotti collegati nonché pianificare più programmi di manutenzione
    • Puoi avere una panoramica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 delle attrezzature collegate, convertendo i dati sulle prestazioni in informazioni utilizzabili per un'ottimizzazione dei tempi di lavoro e quindi una maggiore produttività e maggiori profitti.
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Portata globale, presenza locale

Nilfisk è un'azienda globale, ma siamo orgogliosi di risolvere le sfide locali, comprese le tue. La nostra azienda vanta una storia di assistenza di prima qualità, fornita a clienti in tutto il mondo da tecnici certificati Nilfisk.

800

Tecnici

75.000

Clienti

125.000

Macchine

Sappiamo che i tempi di attività sono tutto e ci impegniamo ad aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi aziendali, indipendentemente dalle dimensioni della vostra attività.

In qualità di partner, consideriamo
il tuo successo come se fosse il nostro.