Hogyan könnyítették meg és tették még hatékonyabbá az utóbbi években a digitalizálás és csatlakoztathatóság területén elért technológiai és egyéb fejlődések a padlótisztító berendezések használatát a kezelő személy szemszögéből?
Nem egyszerű feladat a kereskedelmi takarítási ágazatban dolgozni. Tulajdonosként a legjobb alkalmazottakat szeretné alkalmazni és megtartani, minden egyes feladatra a legjobb berendezést biztosítani, csökkenteni a költségeket és túlszárnyalni az ügyfelek elvárásait. Kezelőként igényli a tisztaság és a teljesítmény folyamatos javítását, a biztonság fokozását, a környezet védelmét, és hogy a takarítási feladatok ne zavarják az épületben dolgozó alkalmazottakat és vendégeket.
És napjainkban nagyobb igény mutatkozik mind a tulajdonosok, mind pedig a kezelők oldaláról arra, hogy megismerjék azokat a technológiákat, amelyek sikert hozhatnak számukra, megtudják, mely technológiák elérhetők, melyek szolgálják legjobban ügyfeleiket, és megtudják, hogyan kell ezeket a technológiák által nyújtott lehetőségeket teljes egészében kihasználni.
Míg a takarítási ágazatot a múltban nem innovációiról ismerték, napjaink legkeresettebb és legnagyobb teljesítményű takarítóberendezései valójában olyan technológiai fejlesztéseket tartalmaznak, amelyek a professzionális takarító személyzet, az üzemeltetők, alkalmazottak és ügyfelek és épülettulajdonosok előnyére válik, és amelyek a víz- és a tisztítószer használattól kezdve mindent kezelnek, intuitívak és könnyen kezelhető
kezelőelemekkel rendelkeznek, egyedülállóan távolítják el a szennyeződéseket, és még sorolhatnánk.
Ezeket több új technológia is követi majd, amelyek pozitív változást hoznak napjaink takarítási ágazatába.
Víz- és tisztítószer rendszerek
Míg a tárcsás padlótisztítók nem számítanak újdonságnak a takarítási ágazatban, a víz- és a tisztítószer használatot szabályozó rendszerek, illetve a súrolófelületet meghajtó technológiák továbbra is fejlesztés alatt állnak, hogy javítsák a tisztaság, a biztonság, a fenntarthatóság és kezelő teljesítményének színvonalát.
A túlzott mennyiségű víz használata a padlótisztítás során egyszerűen pazarlás, és biztonsági kockázatok jelent. A túl sok vegyszer használata pedig egészségtelen a környezet számára. Ha többször is végig kell menni egy adott felületen, és többször is meg kell állni az ürítéshez vagy az oldattartály feltöltéséhez, az nagyon időigényes. Azonban napjaink fejlettebb padlótisztítási technológiáinak köszönhetően a kezelő automatikusan átkapcsolhat a vegyszermentes, csak vizes, illetve a különböző mértékű tisztítószer-használatok között, csökkenthetik a nyomást, a gép sebessége alapján csökkenthetik az áramlás mennyiségét, és a teljes pályamenti súrolófelület forgatását.
Ennek eredményeként a kezelők minden különösebb erőfeszítés nélkül válthatnak a különböző padlótípusok között, kezelhetik a különböző közlekedési és szennyeződés mintákat, az ürítési és feltöltési ciklusok, illetve a többszörös takarítási fázisok csökkentésével növelhetik a hatékonyságot és egyenletesebben tisztább padlókat biztosíthatnak.
Amennyiben minél több ilyen technológia érhető el egy adott gépen, az tovább növeli azon képességét, hogy hatékonyan, nagy teljesítménnyel és biztonságosan takarítson.
Önálló berendezés
Mint a legtöbb technológia esetében az úttörő munkát katonai területen végezték el, ami letette az alapkövet a vezető nélküli takarítógépek kereskedelmi bevezetése számára. Vegyük a katonai helymeghatározó rendszereket, adjuk hozzá az okostelefonok által kisebb digitális lábnyommal megvalósított átviteli sebességet, majd ötvözzük ezeket valamivel olcsóbb optikával és érzékelőkkel, és máris megvan a receptünk a vezető nélküli alkalmazásokhoz.
Nem kérdés, a robotika segít a végtelen küzdelemnek véget vetni, növelni a hatékonyságot és csökkenteni a költségeket. Azonban az önállóság, ami a robotikát a gépesített takarításból a független üzemelés szintjére emeli, eleget tesz annak az igénynek is, hogy javítsuk a takarítás minőségét.
Míg egy robotizált gép automatikusan elvégzi azt, amire beprogramozták, egy önálló gép egy lépéssel előbb jár, és ösztönösen reagál környezetére olyan komponensek és rendszerek segítségével, amelyek minden iparágban könnyedén alkalmazhatók.
A legújabb fejlesztésű optikát élvonalbeli navigációs és operációs szoftverekkel kombinálva, az önálló gép megadja a kezelőnek azt a szabadságot, hogy magasabb szintű takarítási feladatokat kezeljen, így pihenőhelyiségeket, ablakokat és lépcsőházakat is takarítson, amelyeket egyébként kihagynának. Tehát, ha a takarító csapat „új tagként” egy önálló géppel bővül, az nem annyira az ember a géppel szemben kérdése, mint inkább az ember és a gép együttműködéséé – ahol az ismétlődő takarítási feladatokat önálló gépek végzik el, hogy erőforrásokat szabadítsanak fel a kezelők számára. A takarító csapat működésének átszervezésével lehetőség van hasznosítani az önálló takarítás előnyeit.
Ezenkívül, mivel automata gépek között oszlik meg a munka, használatukkal javulhat a kezelők munkamorálja, csökkenhetnek a körfolyamat, a toborzás és képzés költségei.
Internetkapcsolat és telemetrikus adatok
Az adatok minden egyes gazdasági szektorban ösztönzik az üzleti döntéseket. A fogyasztói preferenciák ösztönzik a kiskereskedelmi termékek kiválasztását, az ügyfelek megelégedettsége ösztönzi az online banki funkciókat, a balesetek aránya ösztönzi a járműipari biztonsági funkciókat. Az adatok összegyűjtése és kezelése telemetrika segítségével üzleti eszköz már a kereskedelmi takarító ágazatban is.
A telemetrika az adatok automatikus mérése és vezeték nélküli továbbítása. A takarítási ágazatban egy adott takarítógépből gyűjtik össze, majd továbbítják az adatokat egy számítógépnek. A mért adatok között szerepelhetnek olyan adatok, hogy a gép éppen hol tartózkodik, ki kezeli a gépet, mire volt beprogramozva a gép, ha az megfelelően működik, hány percet üzemelt, és mennyi vizet és/vagy tisztítószert használt fel.
Az adatok önmagukban korlátozott jelentőséggel bírnak. Azonban, ha egyszer már összegyűjtötték és elemezték, annak dokumentálására is felhasználhatók, hogy mikor és mennyi ideig végezték a takarítást - aminek köszönhetően a tulajdonosok és a kezelők jobban mérhetik a munkaerő- és energiaköltségeket, és validálhatják a takarítás megfelelőségét.
Ezzel egyidejűleg az adatok lehetővé teszik a kezelők számára, hogy megelőző karbantartást végezzenek. Például, a gép akkumulátorából kinyert adatok alapján a kezelők képesek kicserélni vagy megjavítani az akkumulátort még a hiba bekövetkezése előtt, és ezáltal kiküszöbölni a gép állásidejét.
Tehát lényegében az első járműpark kezelő rendszerek, amelyek a piacon jelenleg elérhetők, képesek felügyelni a géphasználatot, kinyerni és elemezni az adatokat, továbbá lehetővé teszik a tulajdonosok és kezelők számára, hogy az adatok alapján hozzanak döntést. Ez sokak számára a jelentős első lépés lesz takarítási programjuk optimalizálása és a takarítás összköltségének későbbi csökkentése, továbbá a hatékonyabb és hatásosabb takarítás irányába.
Azonban nagy valószínűséggel látjuk a fejlődést a géppark kezelő rendszerekben is. Mivel a telemetrika és az adatok intelligens felhasználása radikálisan nőtt az elmúlt években. Ma már nem csak egy gép képes vezeték nélkül kommunikálni a kezelővel vagy a tulajdonossal számítógépen, telefonokon és táblagépeken keresztül, de az épület maga is. Egy adott helyiségben elhelyezett infravörös kamerák és optikai érzékelők képesek vezeték nélkül továbbítani a közlekedési mintákra és a használat gyakoriságára vonatkozó információkat.
Egy épület helyiségeinek, a takarítószemélyzet és a takarítóberendezések közötti ilyen jellegű összekapcsoltsága képes jelentősen befolyásolni a kezelő teljesítményét és a takarítás hatékonyságát, olyan tudással segítve a kezelőt, amivel nem reagál egy már kialakult helyzetre, hanem proaktívan közelíti meg azokat; a takarítási útvonalak megtervezéséhez és az időre, erőforrásokra és a berendezésre való összpontosításához, a megfelelő minőségű tisztaság biztosítása érdekében.
Már most látjuk az első intelligens irodaépületeket, ahol a géppark adatait összekapcsolják az étkezdében elérhető tányérok számával, és ahol a közlekedési mintákat és adatokat intelligensen arra használják fel, hogy az épületben a fűtést és a szellőztetést szabályozzák. Tehát a különböző adatforrásokra kapcsolódva és ezeket a gép adataival kombinálva, a kezelők és a tulajdonosok képesek lesznek megtervezni és előre jelezni a takarítás iránti igényt.
Ahogy a technológia forradalmasította az ügyfelek kommunikációját, a vásárlási és mosogatási szokásaikat, forradalmasította azt is, hogy a tulajdonosok és a kezelők hogyan biztosítják a legtisztább és legbiztonságosabb padlókat a lehető leghatékonyabb és költség-hatékonyabb módon. És ahogy az az ügyfelek által használt technológiák esetében is igaz, a java még csak most jön!
Anton Soerensen
Ügyvezető alelnök, R&D
