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Perguntas frequentes

Aspiradores de pó

O aspirador de pó não liga ou para durante o uso

  • Verifique se o ficha está colocada corretamente na tomada de parede.
  • Um fusível no quadro electrico pode ter queimado e precisa ser trocado.
  • O cabo ou ficha pode estar danificado e precisar ser reparado. Se sua máquina estiver em garantia, entre em contacto com seu fornecedor diretamente. Se a sua máquina estiver fora do período de garantia, entre em contato com um centro de serviço técnico (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • O fusível de temperatura pode ter queimado. Desconecte e deixe arrefecer por 1-2 horas (para permitir que o fusível de temperatura reinicie). Ligue a máquina novamente (sem cabo de extensão, se usado) - se ainda não houver energia - entre em contato com um centro de serviço (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • Se nenhuma das ações prévias funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente caso a sua máquina esteja em garantia ou deixe sua máquina num centro de serviço técnico caso sua máquina esteja fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).

O poder de sucção é inferior ao normal

  • O saco de pó pode estar cheio e precisa ser trocado - Consulte a página de produto do seu modelo para encontrar o manual do utilizador.
  • O filtro pode estar obstruido e deve ser trocado - Por favor, dê uma olhada à página do produto do seu modelo para encontrar o manual de utilizador.
  • A pega da mangueira, a mangueira, o tubo ou o bico podem estar bloqueados e precisam ser limpos - consulte a página de produto do seu modelo para encontrar o manual do utilizador.
  • Se nenhuma das ações previas funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).

Onde posso comprar acessórios / peças para minha máquina?

Máquina ou parte da minha máquina está danificada / faltando parte na entrega

  • Contate seu revendedor diretamente para obter ajuda

Máquina com defeito dentro de 30 dias da compra

  • Contate seu revendedor diretamente para obter ajuda

Como faço para me registrar para obter minha garantia?

  • Não exigimos registro para garantia. Se você tiver algum problema, use este formulário de contato (link para o formulário) com uma cópia da fatura de compra, uma foto da placa de série da máquina e uma descrição da falha que está a verificar.

Quais acessórios são compatíveis com minha máquina?

  • Consulte a página do produto para o seu modelo e veja os acessórios compatíveis disponíveis para o seu modelo.

Como faço para usar minha máquina?

  • Por favor, olhe a página do produto para o seu modelo, lá você encontrará o manual do utilizador na seção 'Downloads'.

Lavadoras de alta pressão

A lavadora não liga ou para durante o uso

  • Verifique se o ficha está colocada corretamente na tomada de parede.
  • Um fusível no quadro electrico pode ter queimado e precisa ser trocado.
  • O cabo ou ficha pode estar danificado e precisar ser reparado. Se sua máquina estiver em garantia, entre em contacto com seu fornecedor diretamente. Se a sua máquina estiver fora do período de garantia, entre em contato com um centro de serviço técnico (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • Se você estiver usando um cabo de extensão, verifique se este não é defeituoso.
  • Verifique se a tensão da rede corresponde à especificação na etiqueta do modelo.
  • Se o sensor térmico estiver ativado, deixe a máquina arrefecer por 5 minutos.
  • Bocal parcialmente bloqueado. Limpe o bico - Por favor, consulte a página de produto do seu modelo para encontrar o manual do utilizador.
  • Se nenhuma das ações previas funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).

Pressão flutuante / sem pressão

  • Verifique se as mangueiras e conexões estão herméticas.
  • Se você usar um conector aquastop, tente usar um conector direto ao invés.
  • Válvulas sujas, gastas ou presas - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • As vedações da bomba estão gastas e precisam ser substituídas - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro de serviço se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • Ar na entrada da mangueira - permitir que a máquina funcione com o gatilho aberto até que a pressão normal de trabalho seja retomada.
  • Abastecimento inadequado de água. Verifique se o abastecimento de água corresponde às especificações exigidas e evite o uso de mangueiras longas e finas (min. 1/2") - Consulte a página de produto do seu modelo para encontrar o manual do utilizador.
    Bocal parcialmente bloqueado. Limpe o bico - Por favor, consulte a página de produto do seu modelo para encontrar o manual do utilizador.
  • Filtro de água bloqueado. Limpe o filtro - consulte a página de produto do seu modelo para encontrar o manual do utilizador.
  • Mangueira dobrada. Endireite a mangueira.
  • Verifique o abastecimento de água para quaisquer bloqueios nos bocais ou conector.
  • A pressão da água está instável. Deixe a máquina funcionar com o gatilho aberto até que a pressão normal de trabalho seja retomada. Verifique se o fornecimento de água corresponde às especificações exigidas na etiqueta do modelo. Evite usar mangueiras longas e finas (mín. 1/2"). Endireite a mangueira. Limpe o bocal. Limpe o filtro.
  • Se nenhuma das ações previas funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).

Fugas na lavadora

  • Fuga de água da pistola na conexão da mangueira. Verifique se o anel de vedação verde está faltando e, em caso afirmativo - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • Fuga de água na lança - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • estaladela / fuga de mangueira - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • Vazamento da pistola na conexão com a mangueira - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro de serviço se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • A pistola tem fuga de água - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se a sua máquina estiver fora do período de garantia (link para o centro técnico).
  • Lavadora de alta pressão com fuga pela parte inferior - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • A pistola tem fuga de água - Verifique se o plástico está rachado ou uso incorreto, se assim for e se sua máquina estiver em garantia, entre em contato com o fornecedor diretamente. Se a sua máquina estiver fora do período de garantia, entre em contato com um centro técnico (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • Vazamento de água pelo gatilho - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro de serviço se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • Se nenhuma das ações previas funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).

A máquina inicia e para por si mesma

  • O cabo ou mangueira pode estar danificado e precisar ser consertado. Entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • Se nenhuma das ações previas funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).

A máquina liga, mas não sai água

  • Bomba/mangueiras ou acessórios congelados. Espere descongelar.
  • Sem abastecimento de água. Conecte a entrada à água.
  • Filtro de água bloqueado. Limpe o filtro - consulte a página de produto da sua lavadora para encontrar o manual do utilizador.
  • Bocal bloqueado. Limpe o bico - Por favor, consulte a página de produto da sua lavadora para encontrar o manual do utilizador.
  • Se nenhuma das ações previas funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).

A mangueira de entrada desconecta / sopra a máquina

  • O cabo ou encaixe pode estar danificado e precisar ser consertado. Entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • Verifique se todas as mangueiras estão totalmente desenroladas e se um conector direto é usado.
  • A mangueira de entrada é muito curta. Recomenda-se um mínimo de 16 pés de mangueira de entrada desenrolada.
  • Se nenhuma das ações previas funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).

Onde posso comprar acessórios / peças para minha máquina?

Máquina ou parte da minha máquina está danificada / faltando parte na entrega

  • Contate seu revendedor diretamente para obter ajuda

Máquina com defeito dentro de 30 dias da compra

  • Contate seu revendedor diretamente para obter ajuda

Onde está o serviço técnico mais próximo?

At Informática:

E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​

Telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234

Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00

Moradas:

Porto - Perafita
Rua Abade Mondego 288
4455-489 Perafita

Lisboa - Parque das Nações
Via do Oriente 5.02-03A
1990-514 Lisboa

Como faço para me registrar para obter minha garantia?

  • Não exigimos registro para garantia. Se você tiver algum problema, use este formulário de contato (link para o formulário) com uma cópia do comprovativo de compra, uma foto da placa de série da máquina e uma descrição da falha que você a verificar.

Quais acessórios são compatíveis com minha máquina?

  • Consulte a página do produto para o seu modelo e veja os acessórios compatíveis disponíveis para a sua máquina.

Como emparelhar o Power Grip / In Hand Power Control com a minha lavadora?

  1. Use uma pequena chave de fendas para remover a pequena tampa na lateral da pistola de controlo de potência InHand
  2. Colocar na ranhura uma pilha ref 2032
  3. Deve ver uma luz laranja por baixo da seta para baixo no botão do seu stick de controlo de potência InHand
  4. Ligue a máquina de lavar a alta pressão rodando o mostrador na sua máquina
  5. Pressione a seta virada para cima para verificar se os diferentes controlos de potência estão a funcionar
  6. Desligue a energia, volte a aparafusar a tampa no controlo de energia InHand e está pronto para utilizar !
  7. Veja o vídeo para saber mais ou, em alternativa, consulte o manual do operador do seu produto na secção 'Downloads' da página do modelo do seu produto.

Como utilizo a função de espumação na minha lavadora de alta pressão?

  • Por favor, dé uma olhada à página de produto da lavadora, você encontrará o manual do operador na seção 'Downloads'.

Como faço para usar minha máquina?

  • Por favor, olhe a página do produto para o seu modelo, lá você encontrará o manual do operador na seção 'Downloads'.

Como posso mudar a mangueira da minha lavadora de alta pressão Nilfisk Core 140?

  1. Retirar os 3 fechos e a tampa do enrolador da mangueira
  2. Retirar a mola de fecho
  3. Retirar a mangueira puxando-a para fora através do canal da mangueira na máquina
  4. Empurrar a extremidade real da mangueira nova através do canal na máquina e montá-la no conector de latão para a fixar com a mola de fecho
  5. Certifique-se de que a guia da mangueira está montada correctamente, para assegurar apenas o rebobinamento no sentido dos ponteiros do relógio

Veja o vídeo para saber mais

Como posso mudar o bocal do meu acessório Nilfisk power patio para a minha máquina de lavar a alta pressão?


1. Retire os bicos sobresselentes do compartimento no topo do seu Power Patio Nilfisk
2. Vire o seu pátio de energia de cabeça para baixo e utilize uma chave de fendas para empurrar o gancho de metal preso a cada bocal, os bocais devem então sair facilmente
3. Coloque os novos bicos em cada extremidade da vara rotativa
4. Empurrar novamente os ganchos de metal para fixar os bocais no lugar

Veja o vídeo para saber mais

Como limpo o filtro da minha máquina de lavar a alta pressão Nilfisk?

1. Retire o conector azul na parte de trás da sua máquina de lavar a alta pressão Nilfisk
2. Utilizando um alicate de pontas, puxar o filtro branco da máquina
3. Retire qualquer sujidade do filtro e passe-a por baixo de uma torneira para a limpar.
4. Coloque o filtro de volta dentro da sua lavadora de alta pressão e volte a colocar o conector

Veja o vídeo para saber mais

Como limpo o bocal da minha máquina de lavar a alta pressão Nilfisk?

1. Retire o pequeno pino de limpeza da parte superior da sua máquina
2. Retirar o bocal da pistola
3. Usando o pino de limpeza, colocar a extremidade fina no bocal e torcer em volta, removendo qualquer sujidade e grão
4. Voltar a colocar o bocal na pistola e a ferramenta de limpeza na máquina.

Veja o vídeo para saber mais

Como limpo o bocal do meu acessório Nilfisk Power Patio?

1. Vire o seu Power pátio de cabeça para baixo e utilize uma chave de fendas para empurrar o gancho de metal preso a cada bocal, os bocais devem então sair facilmente
2. Utilizando a ferramenta de pino de limpeza que pode ser encontrada no topo da sua máquina de lavar a alta pressão Nilfisk, coloque a extremidade fina no bocal e torça à volta, removendo qualquer sujidade e grão
4. Colocar o bocal de volta no pátio de electricidade e prender no gancho de metal para fixar no lugar

Veja o vídeo para saber mais

Como preparo a minha lavadora de alta pressão Nilfisk Core para o armazenamento de Inverno?

1. Desligue a sua máquina e desligue o abastecimento de água
2. Carregar no gatilho da pistola, pulverizar toda a água restante da máquina e do cabo
3. Armazenar dentro de casa num local seco para evitar o congelamento

Veja o vídeo para saber mais

Aspiradores de água e pó

O aspirador de pó não liga ou pára durante o uso

  • Verifique se o ficha está colocada corretamente na tomada de parede.
  • Um fusível no quadro electrico pode ter queimado e precisa ser trocado.
  • O cabo ou ficha pode estar danificado e precisar ser reparado. Se sua máquina estiver em garantia, entre em contacto com seu fornecedor diretamente. Se a sua máquina estiver fora do período de garantia, entre em contato com um centro de serviço técnico (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • O fusível de temperatura pode ter queimado. Desconecte e deixe arrefecer por 1-2 horas (para permitir que o fusível de temperatura reinicie). Ligue a máquina novamente (sem cabo de extensão, se usado) - se ainda não houver energia - entre em contato com um centro de serviço (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).
  • Se nenhuma das ações prévias funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente caso a sua máquina esteja em garantia ou deixe sua máquina num centro de serviço técnico caso sua máquina esteja fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).

O poder de sucção é inferior ao normal

  • O poder de sucção é inferior ao normalO saco de pó pode estar cheio e precisa ser trocado - Consulte a página de produto do seu modelo para encontrar o manual do utilizador.
  • O filtro pode estar obstruido e deve ser trocado - Por favor, dê uma olhada à página do produto do seu modelo para encontrar o manual de utilizador.
  • A pega da mangueira, a mangueira, o tubo ou o bico podem estar bloqueados e precisam ser limpos - consulte a página de produto do seu modelo para encontrar o manual do utilizador.
  • Se nenhuma das ações previas funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).

Onde posso comprar acessórios / peças para minha máquina?

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Máquina com defeito dentro de 30 dias da compra

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Como faço para me registrar para obter minha garantia?

  • Não exigimos registro para garantia. Se você tiver algum problema, use este formulário de contato (link para o formulário) com uma cópia da fatura de compra, uma foto da placa de série da máquina e uma descrição da falha que está a verificar.

Quais acessórios são compatíveis com minha máquina?

  • Consulte a página do produto para o seu modelo e veja os acessórios compatíveis disponíveis para o seu modelo.

Como faço para usar minha máquina?

  • Por favor, olhe a página do produto para o seu modelo, lá você encontrará o manual do utilizador na seção 'Downloads'.

Como aspiro líquidos com o meu aspirador Nilfisk Wet&Dry?

1. Retire a tampa e retire o saco do pó do seu aspirador
2. Volte a colocar a tampa no aspirador
3. Aspirar líquidos do chão ou de outras superfícies, pode fazê-lo com ou sem o acessório da cabeça da escova

Veja o vídeo para saber mais

Aspirador a água

A máquina não liga ou para durante o uso

  • Verifique se o ficha está colocada corretamente na tomada de parede.
  • Um fusível no quadro electrico pode ter queimado e precisa ser trocado.
  • O cabo ou ficha pode estar danificado e precisar ser reparado. Se sua máquina estiver em garantia, entre em contacto com seu fornecedor diretamente. Se a sua máquina estiver fora do período de garantia, entre em contato com um centro de serviço técnico (link para lista de centros de serviço).
  • O fusível de temperatura pode ter queimado. Desconecte e deixe arrefecer por 1-2 horas (para permitir que o fusível de temperatura reinicie). Ligue a máquina novamente (sem cabo de extensão, se usado) - se ainda não houver energia - entre em contato com um centro de serviço (link para a lista do centro de serviço).
  • Se nenhuma das ações prévias funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente caso a sua máquina esteja em garantia ou deixe sua máquina num centro de serviço técnico caso sua máquina esteja fora do período de garantia (link para o centro de serviço).

O poder de sucção é inferior ao normal

  • O saco de pó pode estar cheio e precisa ser trocado - Consulte a página de produto do seu modelo para encontrar o manual do utilizador.
  • O filtro pode estar obstruido e deve ser trocado - Por favor, dê uma olhada à página do produto do seu modelo para encontrar o manual de utilizador.
  • A pega da mangueira, a mangueira, o tubo ou o bico podem estar bloqueados e precisam ser limpos - consulte a página de produto do seu modelo para encontrar o manual do utilizador.
  • Se nenhuma das ações previas funcionarem - entre em contato com seu fornecedor diretamente se sua máquina estiver em garantia ou deixe sua máquina com um centro técnico se sua máquina estiver fora do período de garantia (E-mail: nilfisk@atinformatica.pt​​, telefone: 211 548 300 / 229 059 992 / 707 100 234. Horário: segunda à sexta das 09h00 > 13h00 - 14h00 > 18h00).

Onde posso comprar acessórios / peças para minha máquina?

Máquina ou parte da minha máquina está danificada / faltando parte na entrega

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Como faço para me registrar para obter minha garantia?

  • Não exigimos registro para garantia. Se você tiver algum problema, use este formulário de contato (link para o formulário) com uma cópia da fatura de compra, uma foto da placa de série da máquina e uma descrição da falha que está a verificar.

Quais acessórios são compatíveis com minha máquina?

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Como faço para usar minha máquina?

Por favor, olhe a página do produto para o seu modelo, lá você encontrará o manual do utilizador na seção 'Downloads'.

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