Garantia | Nilfisk

Extensão de Garantia

Os produtos Nilfisk têm uma garantia padrão de 2 anos, certos produtos são elegíveis para uma extensão de garantia de 1 a 3 anos, dependendo do produto. Isto só se aplica quando regista o seu produto elegível com o nosso programa de extensão de garantia no prazo de 30 dias após a compra. Para registar e reivindicar a sua extensão de garantia gratuita de até 3 anos adicionais, crie uma conta em yournilfisk.com e registe o seu produto. Terá de introduzir o nome do produto, modelo, número de série, data de compra e retalhista, e uma cópia do seu recibo. Receberá então um e-mail de confirmação com o seu certificado de extensão de garantia, poderá utilizá-lo caso necessite de fazer uma reclamação. Note que isto só se aplica a determinados produtos, veja abaixo a lista completa dos produtos incluídos e os respetivos períodos de extensão de garantia.

Períodos de Garantia para Lavadoras de Alta Pressão

Produto

Período de Garantia

Período de Garantia com Extensão

Core 125

3

5

Core 130 Power Control

3

5

Core 140 Power Control

3

5

Core 140 PowerControl IH

3

5

Core 140 PowerControl IH-Car wash

3

5

Core 150 Power Control

3

5

E 160.1-10 H X-TRA

3

5

Premium 180-10

3

5

Premium 190-12

3

5

Premium 200

3

5

MULTI II 22 INOX

3

5

MULTI II 30 T

3

5

MULTI II 30 T INOX VSC

3

5

Garantia para Lavadoras de Alta Pressão Nilfisk de Uso Doméstico

Todas as novas Lavadoras de Alta Pressão Nilfisk ("Máquina") de uso doméstico são exaustivamente testadas nas nossas fábricas para assegurar que têm uma ótima qualidade e desempenho.
A Nilfisk Ltd. garante ao consumidor final que cada Máquina nova está em bom estado e sem defeitos: no material, no design e na manufaturação por um período de 24 meses a partir da data de compra.

As peças perecíveis tais como anéis de vedação, mangueiras, filtros, pistolas, lanças, bocais, baterias e acessórios estão também cobertas por esta Garantia por um período de 6 meses a partir da data de compra.

As únicas obrigações da Nilfisk Ltd. ao abrigo desta Garantia limitam-se à reparação ou substituição da máquina defeituosa e/ou peça perecível.
As máquinas que são reparadas ou substituídas ao abrigo desta Garantia continuarão a ser cobertas por esta Garantia durante o período restante da Garantia, ou serão cobertas por um novo período de Garantia de 6 meses no caso da garantia do produto ser inferior a 6 meses.

Exceto o expressamente declarado nesta Garantia, a Nilfisk não fornece outras garantias, quer expressas ou implícitas. É favor notar que a sua garantia é intransmissível e só é válida se for o comprador original.

Exclusões da Garantia

A Garantia Nilfisk é uma cobertura de fabrico para o seu produto doméstico nas condições acima referidas.

Esta Garantia aplica-se a máquinas utilizadas apenas para uso doméstico e não se aplica a produtos utilizados para fins comerciais.

Esta Garantia não se aplica a defeitos causados por: qualquer utilização indevida; negligência; danos acidentais; desgaste; armazenamento inadequado; instalação ou manuseamento descuidado; danos causados pelo gelo/calor ou por uma ligação a uma voltagem incorreta; alterações não acordadas com a Nilfisk; abastecimento de água contaminada e pela utilização de produtos químicos inadequados.

A Nilfisk não será em caso algum responsável a qualquer altura por qualquer perda ou dano indireto ou consequente.

Os direitos e benefícios ao abrigo da presente Garantia são um acréscimo aos seus direitos legais que não são afetados pela presente Garantia.

Se surgir algum problema, queira contactar o serviço de apoio ao cliente da Nilfisk através do link do website da Nilfisk (clique aqui) fornecendo detalhes sobre o problema, número do modelo e a referência presente na placa (geralmente localizada na parte debaixo da máquina), o nome do retalhista, e o recibo com os detalhes da compra, incluindo a data da compra. Esta informação é obrigatória para fazer uma reclamação ao abrigo desta Garantia.

Garantia para Aspiradores Domésticos Nilfisk Água e Pó

Todos os Aspiradores Domésticos Nilfisk Água e Pó ("Máquina") novos são exaustivamente testados nas nossas fábricas para assegurar uma alta qualidade e desempenho.

A Nilfisk Ltd. garante ao utilizador final que cada nova Máquina está em bom estado, livre de defeitos no material, no design e na manufaturação durante um período de 24 meses a partir da data de compra.

As Peças perecíveis tais como mangueiras, bocais de chão e os acessórios também estão cobertos por esta Garantia por um período de 6 meses a partir da data de compra.

As únicas obrigações da Nilfisk Ltd. ao abrigo desta Garantia limitam-se à reparação ou substituição da máquina defeituosa e/ou peça perecível.

As máquinas que são reparadas ou substituídas ao abrigo desta Garantia continuarão a ser cobertas por esta Garantia durante o período restante da Garantia. Caso a garantia do produto seja inferior a 6 meses, o produto terá um novo período de Garantia de 6 meses.

Exceto conforme expressamente declarado nesta Garantia, a Nilfisk não oferece outras garantias, quer expressas ou implícitas.

Note que a sua garantia é intransmissível e só é válida se for o comprador original.

Exclusões da Garantia

A Garantia Nilfisk é uma cobertura de fabrico para o seu produto doméstico nas condições acima referidas.

Esta Garantia aplica-se a máquinas utilizadas apenas para uso doméstico e não se aplica a produtos utilizados para fins comerciais.

Esta Garantia não se aplica a defeitos causados por: qualquer utilização indevida; negligência; danos acidentais; desgaste; armazenamento inadequado; instalação ou manuseamento descuidado; danos causados pelo gelo/calor ou por uma ligação a uma voltagem incorreta; alterações não acordadas com a Nilfisk; abastecimento de água contaminada e pela utilização de produtos químicos inadequados.

A Nilfisk não será em caso algum responsável em qualquer altura por qualquer perda ou dano indireto ou consequente.

Os direitos e benefícios ao abrigo da presente Garantia são acréscimos aos seus direitos legais que não são afetados pela presente Garantia.

Se surgir algum problema, queira contactar o serviço de apoio ao cliente da Nilfisk através do link do website da Nilfisk (clique aqui) fornecendo detalhes sobre o problema, número do modelo e a referência presente na placa (geralmente localizada na parte debaixo da máquina), o nome do retalhista, e o recibo dos detalhes da compra, incluindo a data da compra. Esta informação é obrigatória para fazer uma reclamação ao abrigo desta Garantia.

Condições da Garantia dos Aspiradores Nilfisk

Todos os aspiradores da Nilfisk a Pó com Saco estão cobertos por uma garantia mínima de dois anos na máquina, esta cobre o motor, o enrolador de cabos, o interruptor e o invólucro.

Contudo, há duas gamas - a Série Elite e a Série Select cujos aspiradores estão cobertas por uma garantia de cinco anos para a máquina, que cobre o motor, o enrolador de cabos, o interruptor e o invólucro.

Os bocais, filtros, mangueiras, tubos e outros acessórios estão cobertos por doze meses apenas em caso de falha de fabrico, excluindo-se o desgaste.

As reparações nesta garantia são feitas nas seguintes condições:

  • Quando os defeitos sejam atribuíveis a falhas ou defeitos nos materiais ou na manufaturação (o desgaste não está coberto pela garantia).
  • Quando as instruções no manual de instruções tenham sido cuidadosamente seguidas (defeitos ou danos ocorridos como resultado direto ou indireto de utilização incorreta ou falta de manutenção, não são cobertos pela garantia).
  • Quando um defeito não é causado pela utilização de sacos e filtros de pó não originais Nilfisk.
  • Quando o número de identificação (número de série) ainda estiver no aspirador.
  • Quando a reparação não foi efetuada ou tentada por outro pessoal de serviço não treinado pela Nilfisk.
  • Quando o aspirador não tenha sido utilizado para aluguer nem utilizado comercialmente de qualquer outra forma.

A garantia inclui peças sobresselentes e custos de mão-de-obra, e cobre defeitos de fabrico e materiais que possam ocorrer durante o uso doméstico normal. Os serviços ao abrigo da garantia só serão executados se for possível provar que o defeito ocorreu dentro do período de garantia do produto (um certificado de garantia corretamente preenchido ou um recibo de caixa registadora impresso/ carimbado com data e tipo de produto) e na condição de o aspirador ter sido comprado como um produto novo e distribuído pela Nilfisk. A máquina deve ser encaminhada para um dos centros de serviço da Nilfisk.

Note que a sua garantia é intransmissível e só é válida se for o comprador original.

*As condições de garantia podem variar consoante o modelo, consulte o manual do utilizador do seu produto.

Garantia para Aspiradores Domésticos Combi da Nilfisk - Lavadoras de pavimentos duros

Todos os Aspiradores Domésticos Combi ("Máquina") novos são extensivamente testados nas nossas fábricas para garantir que têm uma alta qualidade e desempenho.

A Nilfisk Ltd. garante ao utilizador final que cada nova Máquina está em bom estado, livre de defeitos de material, design e manufaturação durante um período de 24 meses a partir da data de compra.

As peças perecíveis tais como rolos de Microfibra, escovas e lâminas não estão cobertas por esta Garantia.

As únicas obrigações da Nilfisk Ltd. ao abrigo desta Garantia limitam-se à reparação ou substituição da máquina defeituosa.

As máquinas que são reparadas ou substituídas ao abrigo desta Garantia continuarão a ser cobertas por esta Garantia durante o período restante da Garantia. Caso a garantia do produto seja inferior a 6 meses, o produto terá um novo período de Garantia de 6 meses.

Exceto conforme expressamente declarado nesta Garantia, a Nilfisk não oferece outras garantias, quer expressas ou implícitas.

Note que a sua garantia é intransmissível e só é válida se for o comprador original.

Exclusões da Garantia

A Garantia Nilfisk é uma cobertura de fabrico para o seu produto doméstico nas condições acima referidas.

Esta Garantia aplica-se a máquinas utilizadas apenas para uso doméstico e não se aplica a produtos utilizados para fins comerciais.

Esta Garantia não se aplica a defeitos causados por: qualquer utilização indevida; negligência; danos acidentais; desgaste; armazenamento inadequado; instalação ou manuseamento descuidado; danos causados pelo gelo/calor ou por uma ligação a uma voltagem incorreta; alterações não acordadas com a Nilfisk; abastecimento de água contaminada e pela utilização de produtos químicos inadequados.

A Nilfisk não será em caso algum responsável em qualquer altura por qualquer perda ou dano indireto ou consequente.

Os direitos e benefícios ao abrigo da presente Garantia são acréscimos aos seus direitos legais que não são afetados pela presente Garantia.

Se surgir algum problema, queira contactar o serviço de apoio ao cliente da Nilfisk através do link do website da Nilfisk (clique aqui) fornecendo detalhes sobre o problema, número do modelo e a referência presente na placa (geralmente localizada na parte debaixo da máquina), o nome do retalhista, e o recibo dos detalhes da compra, incluindo a data da compra. Esta informação é obrigatória para fazer uma reclamação ao abrigo desta Garantia.

*As condições de garantia podem variar consoante o modelo, consulte o manual do utilizador do seu produto.