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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad: consideramos que la protección de sus datos personales y su privacidad son muy importantes. Estamos totalmente comprometidos con el respeto y la protección de sus datos personales. En esta política de privacidad describimos las prácticas de recopilación, uso, almacenamiento y intercambio de datos personales. El controlador de datos para el procesamiento es Nilfisk A/S, y el término "sitios web" se refiere colectivamente a www.nilfisk.com, así como a otros sitios web bajo los que opera el Grupo Nilfisk. Nuestra política de privacidad también le informa sobre sus derechos y cómo le protege la ley.


SUS DERECHOS COMO ALGUIEN SOBRE QUIEN TENEMOS DATOS PERSONALES

En cualquier momento durante la posesión o el procesamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos: tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
  • Corrección de datos: usted tiene derecho a corregir los datos que tengamos sobre usted que sean inexactos o estén incompletos.
  • Borrar sus datos: en determinadas circunstancias, puede solicitar que los datos que tenemos sobre usted se borren de nuestros registros. Si estamos legalmente obligados a conservar la información o si es imposible o desproporcionado, no la eliminaremos, pero solo la conservaremos durante el tiempo que sea necesario y tendremos límites de tiempo en nuestros sistemas de datos.
  • Restringir el procesamiento de datos - cuando se apliquen ciertas condiciones para tener derecho a restringir el procesamiento.
  • Portabilidad de los datos: usted tiene derecho a que los datos que tenemos sobre usted se transfieran a otra organización.
  • Oponerse a los datos: usted tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento, como el marketing directo.
  • Oponerse al procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles de datos: también tiene derecho a que un ordenador no tome decisiones sobre usted directamente (esto no incluye el marketing general en función de su edad o sexo).
  • Revisión judicial: si rechazamos su solicitud en virtud de los derechos de acceso, le proporcionaremos un motivo para hacerlo. Tiene derecho a presentar una queja.

No somos responsables de los sitios web que no sean propiedad ni estén controlados por nosotros, por ejemplo, plataformas/servicios de redes sociales. Le animamos a que sea consciente y lea las políticas de privacidad de esos sitios web, ya que pueden recopilar, almacenar, utilizar y compartir su información personal de forma muy sencilla.


NUESTRAS REGLAS PARA LA RECOGIDA DE DATOS

Respetamos y valoramos su privacidad, y solo solicitamos la información que consideremos necesaria para que pueda disfrutar de un recorrido del cliente excelente. Siempre que recopilamos datos de clientes, nos aseguramos de lo siguiente:

  • Solicitamos permiso para recopilar los datos
  • Solo utilizamos los datos por el motivo acordado y durante el tiempo que sea necesario
  • Cumpliremos, como mínimo, con las leyes locales de protección de datos del país en el que le proporcionamos un servicio a través de nuestro sitio web o nuestras aplicaciones.
  • Mantenemos los datos que la ley nos exige en el registro
  • Explicamos por qué necesitamos los datos y cómo los usaremos
  • Comprobamos y actualizamos regularmente la información de privacidad
  • No compartimos datos con nadie a menos que tengamos una razón legal o legítima para hacerlo, o que tengamos permiso de usted.


LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos su información personal y anónima cuando visita cualquiera de los sitios de nuestro dominio Nilfisk.com o cuando utiliza una de nuestras aplicaciones. También recibimos información a través de terceros cuando visita nuestra página en redes sociales o canales (por ejemplo, Linkedin, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, etc.).

Los datos que podemos recopilar son:

  • Datos de registro que utilizamos para ayudarle a configurar una cuenta (p. ej., su nombre, país, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña).
  • Datos de pago o transacciones que usamos al comprar productos o utilizar servicios en línea (por ejemplo, dirección postal, número de teléfono o número de tarjeta de crédito).
  • Datos de ubicación o su dirección IP, que utilizamos para ofrecerle contenido en línea local relevante en función de su ubicación.
  • Datos que ha compartido en nuestros foros o a través de nuestras aplicaciones
  • Datos que ha enviado a una persona o grupo utilizando nuestros servicios de mensajería, chat o publicación
  • Datos que proporciona cuando utiliza nuestros propios canales en línea o canales de terceros, o si vincula su cuenta de Nilfisk a una plataforma de terceros.


POR QUÉ NECESITAMOS PROCESAR DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se refiere a la forma en que recopilamos, almacenamos, utilizamos, compartimos y eliminamos los datos que recibimos de nuestros clientes y usuarios en línea de nuestro sitio web. Cuando comparta su información personal con nosotros, procesaremos sus datos de acuerdo con esta política de privacidad.

Necesitamos procesar datos personales para lo siguiente:

  • Poder ofrecerle la mejor experiencia en línea en todas nuestras plataformas
  • Poder adaptar la comunicación a sus necesidades y deseos
  • Poder pedir comentarios sobre nuestros servicios a través de cuestionarios y encuestas
  • Poder proporcionar información de marketing relevante sobre nuestros productos.
  • Poder enviar cualquier información solicitada o responder preguntas de los clientes
  • Para que pueda comprar productos en nuestra tienda en línea
  • Para que pueda utilizar las experiencias online/offline de Nilfisk que hemos creado
  • Para que pueda registrarse en cualquier cuenta/servicio
  • Para que pueda compartir información en nuestros foros/plataformas

Cuando visita nuestros canales en línea o cuando utiliza sitios o plataformas de terceros, utilizamos tecnología como cookies, cookies flash y píxeles para procesar sus datos personales.

Visite nuestra política de cookies para obtener más información, incluida información sobre cómo eliminar las cookies instaladas en su dispositivo y cómo evitar que se instalen allí. Tenga en cuenta que si habilita una función de prevención de cookies en su dispositivo, algunos de nuestros servicios y funcionalidades en el sitio ya no funcionarán.


¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En general, conservaremos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para proporcionarle un servicio. Si desea cancelar su cuenta o eliminar sus datos, solo conservaremos la información que necesitemos por motivos legales, para resolver conflictos o para hacer cumplir nuestros acuerdos.

Tenga en cuenta:

  • Almacenaremos sus datos personales (correo electrónico, teléfono, nombre, etc.) mientras estemos en contacto con usted sobre nuestros productos y servicios, o hasta que nos indique que eliminemos sus datos, o si hay una disputa legal con usted. , después de lo cual los datos se eliminan o se anonimizan.
  • Si desea acceder a los datos que tenemos sobre usted, haga clic aquí y complete el formulario para que podamos identificarlo y encontrar sus datos. Si hay errores en la información que tenemos sobre usted, infórmenos y los corregiremos.
  • Si desea solicitar que eliminemos sus datos en nuestro sistema, haga clic aquí

Haga clic aquí para leer el aviso de privacidad de datos de Nilfisk para sus socios comerciales


NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de datos que su navegador coloca en su ordenador o dispositivo. Una cookie en sí misma no contiene ni recopila información. Sin embargo, cuando un servidor la lee a través de un navegador web, puede ayudar a un sitio web a ofrecer un servicio más fácil de usar, por ejemplo, recordando los detalles de inicio de sesión y la configuración/preferencias del sitio web.

Como la mayoría de los sitios web, nuestros canales/aplicaciones en línea (aplicaciones) recopilan cierta información (p. ej., direcciones IP, navegadores, proveedores de servicios de Internet, historial de navegación, sistemas operativos, sellos de fecha, marcas de hora y datos de flujo de clics). Esta información no estará vinculada a ninguna otra información que recopilemos sobre usted a menos que haya dado su consentimiento.

Tanto nosotros como nuestros socios de servios públicos de seguimiento de terceros utilizamos almacenamiento de navegadores, almacenamiento de aplicaciones, cookies, píxeles, scripts y etiquetas para analizar tendencias, gestionar el sitio, hacer un seguimiento del movimiento de los usuarios a través del sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios general. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies.


TRANSFERENCIAS DE ALMACENAMIENTO Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Como somos una empresa global, podemos transferir su información personal a filiales individuales del Grupo Nilfisk o a terceros en ubicaciones de todo el mundo para los fines descritos en esta Política de privacidad. Siempre que su información personal sea transferida, almacenada o procesada por nosotros o por empresas que prestan dichos servicios en nuestro nombre, tomaremos medidas razonables para salvaguardar la privacidad de su información personal.


REQUISITOS LEGALES LOCALES

Como organización global, queremos asegurarnos de que, como mínimo, cumplimos los estándares de privacidad y seguridad de los datos establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo. Esto es algo que aplicamos en cualquier parte del mundo donde recopilamos, almacenamos, usamos y/o compartimos sus datos personales. Si sus requisitos legales locales superan las normas establecidas por el RGPD, ajustaremos nuestra práctica para asegurarnos de que sus datos se manejen y almacenen de forma segura con nosotros, sin importar en qué parte del mundo se encuentre.

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas, desea obtener información sobre cualquier dato personal que tenga en su poder o tiene alguna duda sobre el uso que hace Nilfisk de sus datos personales.