Υποστήριξη | Nilfisk

Υποστήριξη

Χρησιμοποιήστε την εύρεση αντιπροσώπου για να βρείτε τον κοντινότερο αντιπρόσωπο στην περιοχή σας

Επιλέξτε κλάδο
Nilfisk για την επιχείρηση σας
Nilfisk Για το σπίτι

Συχνές ερωτήσεις

Ηλεκτρικές σκούπες

Το μηχάνημα δεν ξεκινάει ή σταματάει κατά τη χρήση

  • Ελέγξτε πως το βύσμα έχει μπει σωστά στην πρίζα

  • Μια ασφάλεια στο κτίριο έχει καεί και πρέπει να αντικατασταθεί

  • Το καλώδιο ή το βύσμα ενδέχεται να έχει ζημιά και χρειάζεται επισκευή. Αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας. Αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης παρακαλούμε επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης (Link για τα service centers)

  • Η θερμική ασφάλεια μπορεί να έχει καεί. Αποσυνδέστε και αφήστε να κρυώσει για 1-2 ώρες (για να επιτραπεί η επαναφορά της θερμικής ασφάλειας). Δοκιμάστε ξανά το μηχάνημα (χωρίς καλώδιο επέκτασης εάν χρησιμοποιείται) - εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει τροφοδοσία - επικοινωνήστε με ένα κέντρο εξυπηρέτησης (σύνδεσμος προς τη λίστα του κέντρου σέρβις)

  • Αν καμία από τις παραπάνω ενέργειες δε διορθώσουν το πρόβλημα επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

Μειωμένη δύναμη αναρρόφησης

  • Ο φιλτρόσακκος ενδέχεται να έχει γεμίσει και πρέπει να αλλαχθεί - Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος για την εύρεση του εγχειριδίου χρήσης

  • Το φίλτρο ενδέχεται να έχει μπλοκάρει και να χρειάζεται αλλαγή - Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος για την εύρεση του εγχειριδίου χρήσης

  • Η λαβή του εύκαμπτου σωλήνα, ο εύκαμπτος σωλήνας, ο μεταλλικός/πλαστικός σωλήνας ή το ακροφύσιο ενδέχεται να έχουν μπλοκάρει και πρέπει να καθαριστούν - Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος για την εύρεση του εγχειριδίου χρήσης

  • Αν καμία από τις παραπάνω ενέργειες δε διορθώσουν το πρόβλημα επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

Που μπορώ να αγοράσω αξεσουάρ/ανταλλακτικά για το μηχάνημά μου

Link στην εύρεση αντιπροσώπου

Το μηχάνημά μου ή μέρος του μηχανήματός μου είναι χτυπημένο/λείπει κομμάτι από την παράδοση

  • Επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας

Ελάττωματικό μηχάνημα μέσα σε 30 ημέρες από την αγορά

  • Επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας

Πως εγγράφομαι για την εγγύησή μου;

  • Δεν απαιτείται εγγραφή του μηχανήματος για εγγύηση. Διατηρήστε ένα αντίγραφο της απόδειξης αγοράς σας, καθώς αυτό θα απαιτηθεί εάν έχετε πρόβλημα εντός εγγύησης.

Ποια αξεσουάρ είναι συμβατά με το μηχάνημά μου;

  • Ανατρέξτε στη σελίδα προϊόντος για το μοντέλο σας και, στη συνέχεια, δείτε συμβατά αξεσουάρ που διατίθενται για το μηχάνημά σας.

Πως χρησιμοποιώ το μηχάνημά μου;

  • Ανατρέξτε στη σελίδα προϊόντος για το μοντέλο σας και, στη συνέχεια, δείτε συμβατά αξεσουάρ που διατίθενται για το μηχάνημά σας.

Πλυστικά μηχανήματα

Το μηχάνημα δεν ξεκινάει ή σταματάει κατά τη χρήση

  • Ελέγξτε πως το βύσμα έχει μπει σωστά στην πρίζα.

  • Μια ασφάλεια στο κτίριο έχει καεί και πρέπει να αντικατασταθεί.

  • Το καλώδιο ή το βύσμα ενδέχεται να έχει ζημιά και χρειάζεται επισκευή. Αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας. Αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης παρακαλούμε επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης (Link για τα service centers)

  • Αν χρησιμοποιείτε καλώδιο επέκτασης βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ελαττωματικό.

  • Ελέγξτε πως η τάση του δικτύου αντιστοιχεί σε αυτό που αναγράφεται στο ταμπελάκι του μηχανήματος

  • Αν έχει ενεργοποιηθεί το θερμικό αφήστε το μηχάνημα για 5 λεπτά να κρυώσει.

  • Ακυροφύσιο μπλοκαρισμένο. Καθαρίστε το ακροφύσιο. Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος για την εύρεση του εγχειριδίου χρήσης.

  • Αν καμία από τις παραπάνω ενέργειες δε διορθώσουν το πρόβλημα επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

Κυμαινόμενη πίεση / καθόλου πίεση

  • Ελέγξτε ότι οι σωλήνες και οι συνδέσεις είναι αεροστεγείς

  • Εάν χρησιμοποιείτε ένα σύνδεσμο aquastop, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε απευθείας το σύνδεσμο

  • Βαλβίδες βρώμικες, φθαρμένες ή κολλημένες. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Τα στεγανοποιητικά της αντλίας έχουν φθαρεί και χρειάζονται αντικατάσταση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Αέρας στον εύκαμπτο σωλήνα εισόδου / αντλία - Αφήστε το μηχάνημα να λειτουργήσει με ανοιχτή σκανδάλη μέχρι να συνεχιστεί η κανονική πίεση λειτουργίας

  • Ανεπαρκής παροχή νερού. Βεβαιωθείτε ότι η παροχή νερού αντιστοιχεί στις απαιτούμενες προδιαγραφές και αποφύγετε τη χρήση μεγάλων, λεπτών σωλήνων (ελάχ. 1/2 ") - Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος για την εύρεση του εγχειριδίου χρήσης.

  • Ακυροφύσιο μπλοκαρισμένο. Καθαρίστε το ακροφύσιο. Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος για την εύρεση του εγχειριδίου χρήσης.

  • Φίλτρο νερού μπλοκαρισμένο. Καθαρίστε το φίλτρο. Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος για την εύρεση του εγχειριδίου χρήσης.

  • Ο σωλήνας τσακίστηκε. Ισιώστε το σωλήνα

  • Ελέγξτε την παροχή νερού για τυχόν εμπόδια στα ακροφύσια ή στους συνδέσμους

  • Η πίεση του νερού αυξομειώνεται. Αφήστε το μηχάνημα να λειτουργεί με ανοιχτή σκανδάλη μέχρι να συνεχιστεί η κανονική πίεση λειτουργίας. Ελέγξτε ότι η παροχή νερού αντιστοιχεί στις προδιαγραφές που απαιτούνται στην ετικέτα του μοντέλου. Αποφύγετε τη χρήση μεγάλων, λεπτών σωλήνων (ελάχ. 1/2 "). Ισιώστε τον εύκαμπτο σωλήνα. Καθαρίστε το ακροφύσιο. Καθαρίστε το φίλτρο

  • Αν καμία από τις παραπάνω ενέργειες δε διορθώσουν το πρόβλημα επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

Διαρροή νερού

  • Διαρροή στην ένωση σκανδάλης και σωλήνα. Ελέγξτε αν λείπει το πράσινο στρογγυλό λαστιχάκι στεγανοποίησης και αν ναι - παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Διαρροή στην κάννη - παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Διαρροή σωλήνα - παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Διαρροή στην ένωση σκανδάλης και σωλήνα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Διαρροή από το σώμα της σκανδάλης - Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Το μηχάνημα έχει διαρροή από τη βάση - Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Διαρροή από το σώμα της σκανδάλης - Ελέγξτε αν το πλαστικό έχει σπάσει λόγω παγετού ή κακής χρήσης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Διαρροή νερού από τη σκανδάλη - Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Αν καμία από τις παραπάνω ενέργειες δε διορθώσουν το πρόβλημα επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

Το μηχάνημα ξεκινάει και σταματάει μόνο του

  • Το καλώδιο ή το βύσμα ενδέχεται να έχει ζημιά και χρειάζεται επισκευή. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Αν καμία από τις παραπάνω ενέργειες δε διορθώσουν το πρόβλημα επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

Το μηχάνημα ξεκινάει αλλά δε βγάζει νερό

  • Η αντλία, οι σωλήνες ή τα αξεσουάρ είναι παγωμένα. Περιμένετε να ξεπαγώσουν..

  • Δεν υπάρχει παροχή νερού. Συνδέστε τη σύνδεση στην παροχή νερού.

  • Φίλτρο νερού μπλοκαρισμένο. Καθαρίστε το φίλτρο νερού. Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος για την εύρεση του εγχειριδίου χρήσης.

  • Ακυροφύσιο μπλοκαρισμένο. Καθαρίστε το ακροφύσιο. Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος για την εύρεση του εγχειριδίου χρήσης.

  • Αν καμία από τις παραπάνω ενέργειες δε διορθώσουν το πρόβλημα επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

Ο σωλήνας αποσυνδέεται από το μηχάνημα

  • Το καλώδιο ή το βύσμα ενδέχεται να έχει ζημιά και χρειάζεται επισκευή. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

  • Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι εύκαμπτοι σωλήνες ξετυλίγονται πλήρως και ότι χρησιμοποιείτε ευθεία σύνδεση

  • Ο σωλήνας εισόδου είναι πολύ μικρός. Συνιστάται τουλάχιστον 5 μέτρα σωλήνας εισόδου

  • Αν καμία από τις παραπάνω ενέργειες δε διορθώσουν το πρόβλημα επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

Που μπορώ να αγοράσω αξεσουάρ/ανταλλακτικά για το μηχάνημά μου

Link στην εύρεση αντιπροσώπου

Το μηχάνημά μου ή μέρος του μηχανήματός μου είναι χτυπημένο/λείπει κομμάτι από την παράδοση

  • Επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας

Ελάττωματικό μηχάνημα μέσα σε 30 ημέρες από την αγορά

  • Επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας

Που μπορώ να πάω το πιεστικό μου για σέρβις;

Link στα service centers

Πως εγγράφομαι για την εγγύησή μου;

  • Δεν απαιτείται εγγραφή του μηχανήματος για εγγύηση. Διατηρήστε ένα αντίγραφο της απόδειξης αγοράς σας, καθώς αυτό θα απαιτηθεί εάν έχετε πρόβλημα εντός εγγύησης.

Ποια αξεσουάρ είναι συμβατά με το μηχάνημά μου;

  • Ανατρέξτε στη σελίδα προϊόντος για το μοντέλο σας και, στη συνέχεια, δείτε συμβατά αξεσουάρ που διατίθενται για το μηχάνημά σας.

Πως συνδέω τη λαβή με το μηχάνημα στα μηχανήματα Power Grip/In Hand Power Control;

  • Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος. Θα βρείτε το εγχειρίδιο χειριστή στην ενότητα «Λήψεις».

Πως χρησιμοποιώ τη λειτουργία αφρισμού στο πιεστικό μου μηχάνημα;

  • Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος. Θα βρείτε το εγχειρίδιο χειριστή στην ενότητα «Λήψεις».

Πως χρησιμοποιώ το μηχάνημά μου;

  • Ανατρέξτε στη σελίδα προϊόντος για το μοντέλο σας και, στη συνέχεια, δείτε συμβατά αξεσουάρ που διατίθενται για το μηχάνημά σας..

Ηλεκτρικές σκούπες υγρών - στερεών

Το μηχάνημα δεν ξεκινάει ή σταματάει κατά τη χρήση

  • Ελέγξτε πως το βύσμα έχει μπει σωστά στην πρίζα.

  • Μια ασφάλεια στο κτίριο έχει καεί και πρέπει να αντικατασταθεί.

  • Το καλώδιο ή το βύσμα ενδέχεται να έχει ζημιά και χρειάζεται επισκευή. Αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας. Αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης παρακαλούμε επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης (Link για τα service centers)

  • Η θερμική ασφάλεια μπορεί να έχει καεί. Αποσυνδέστε και αφήστε να κρυώσει για 1-2 ώρες (για να επιτραπεί η επαναφορά της θερμικής ασφάλειας). Δοκιμάστε ξανά το μηχάνημα (χωρίς καλώδιο επέκτασης εάν χρησιμοποιείται) - εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει τροφοδοσία - επικοινωνήστε με ένα κέντρο εξυπηρέτησης (σύνδεσμος προς τη λίστα του κέντρου σέρβις)

  • Αν καμία από τις παραπάνω ενέργειες δε διορθώσουν το πρόβλημα επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

Μειωμένη δύναμη αναρρόφησης

  • The dust bag may be full and needs to be changed - Please look at the product page for your model to find the user manual.

  • The filter may be blocked and have to be changed - Please look at the product page for your model to find the user manual

  • The hose handle, hose, tube or nozzle may be blocked and needs to be cleaned - Please look at the product page for your model to find the user manual

  • If none of the above actions apply – contact your supplier directly if your machine is under warranty or leave your machine with a service centre if your machine is outside of the warranty period (link to service center)

Που μπορώ να αγοράσω αξεσουάρ/ανταλλακτικά για το μηχάνημά μου

Link στην εύρεση αντιπροσώπου

Το μηχάνημά μου ή μέρος του μηχανήματός μου είναι χτυπημένο/λείπει κομμάτι από την παράδοση

  • Επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας

Ελάττωματικό μηχάνημα μέσα σε 30 ημέρες από την αγορά

  • Επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας

Πως εγγράφομαι για την εγγύησή μου;

  • Δεν απαιτείται εγγραφή του μηχανήματος για εγγύηση. Διατηρήστε ένα αντίγραφο της απόδειξης αγοράς σας, καθώς αυτό θα απαιτηθεί εάν έχετε πρόβλημα εντός εγγύησης.

Ποια αξεσουάρ είναι συμβατά με το μηχάνημά μου;

  • Ανατρέξτε στη σελίδα προϊόντος για το μοντέλο σας και, στη συνέχεια, δείτε συμβατά αξεσουάρ που διατίθενται για το μηχάνημά σας.

Πως χρησιμοποιώ το μηχάνημά μου;

  • Ανατρέξτε στη σελίδα προϊόντος για το μοντέλο σας και, στη συνέχεια, δείτε συμβατά αξεσουάρ που διατίθενται για το μηχάνημά σας..

καθαριστές δαπέδων

Το μηχάνημα δεν ξεκινάει ή σταματάει κατά τη χρήση

  • Ελέγξτε πως το βύσμα έχει μπει σωστά στην πρίζα.

  • Μια ασφάλεια στο κτίριο έχει καεί και πρέπει να αντικατασταθεί.

  • Το καλώδιο ή το βύσμα ενδέχεται να έχει ζημιά και χρειάζεται επισκευή. Αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας. Αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης παρακαλούμε επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης (Link για τα service centers)

  • Η θερμική ασφάλεια μπορεί να έχει καεί. Αποσυνδέστε και αφήστε να κρυώσει για 1-2 ώρες (για να επιτραπεί η επαναφορά της θερμικής ασφάλειας). Δοκιμάστε ξανά το μηχάνημα (χωρίς καλώδιο επέκτασης εάν χρησιμοποιείται) - εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει τροφοδοσία - επικοινωνήστε με ένα κέντρο εξυπηρέτησης (σύνδεσμος προς τη λίστα του κέντρου σέρβις)

  • Αν καμία από τις παραπάνω ενέργειες δε διορθώσουν το πρόβλημα επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας αν το μηχάνημά σας είναι εντός εγγύησης ή επικοινωνήστε με ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης αν το μηχάνημά σας είναι εκτός εγγύησης (Link για τα service centers)

Reduced suction power

  • The collection container may be full and needs to be changed - see instructions in the manual (link to manual)

  • The prefilter or filter may be blocked and needs to be cleaned or changed - see instructions in the manual (link to manual)

  • The hose handle, hose, tube or nozzle may be blocked and needs to be cleaned. See instructions in the manual (link to manual)

  • If none of the above actions apply – contact your supplier directly if your machine is under warranty or leave your machine with a service centre if your machine is outside of the warranty period (link to service center)

Που μπορώ να αγοράσω αξεσουάρ/ανταλλακτικά για το μηχάνημά μου

Link στην εύρεση αντιπροσώπου

Το μηχάνημά μου ή μέρος του μηχανήματός μου είναι χτυπημένο/λείπει κομμάτι από την παράδοση

  • Επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας

Ελάττωματικό μηχάνημα μέσα σε 30 ημέρες από την αγορά

  • Επικοινωνήστε απευθείας με τον προμηθευτή σας

Πως εγγράφομαι για την εγγύησή μου;

  • Δεν απαιτείται εγγραφή του μηχανήματος για εγγύηση. Διατηρήστε ένα αντίγραφο της απόδειξης αγοράς σας, καθώς αυτό θα απαιτηθεί εάν έχετε πρόβλημα εντός εγγύησης.

Ποια αξεσουάρ είναι συμβατά με το μηχάνημά μου;

  • Ανατρέξτε στη σελίδα προϊόντος για το μοντέλο σας και, στη συνέχεια, δείτε συμβατά αξεσουάρ που διατίθενται για το μηχάνημά σας.

Πως χρησιμοποιώ το μηχάνημά μου;

  • Ανατρέξτε στη σελίδα προϊόντος για το μοντέλο σας και, στη συνέχεια, δείτε συμβατά αξεσουάρ που διατίθενται για το μηχάνημά σας.

Παρακαλώ συμπληρώστε τη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Spinner

Εύρεση αντιπροσώπου

Χρησιμοποιήστε την εύρεση αντιπροσώπου για να βρείτε τον κοντινότερο αντιπρόσωπο στην περιοχή σας.