Preguntas frecuentes
Aspiradores
El aspirador no se enciende o se para mientras está en uso
- Comprueba que el enchufe está correctamente colocado en la toma de pared.
- Es posible que un fusible del edificio se haya fundido y deba cambiarse
- El cable o el enchufe pueden estar dañados y deben repararse. Si tu máquina se encuentra en período de garantía, ponte en contacto directamente con tu proveedor. Si tu máquina está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio técnico (enlace al listado de centros de servicio)
- Es posible que el fusible térmico se haya fundido. Desconéctalo y déjalo enfriar durante 1-2 horas (para permitir que el fusible térmico se reinicie). Prueba la máquina nuevamente (sin alargador en el caso de que lo uses) - si aún no hay energía - ponte en contacto con un centro de servicio técnico (enlace al listado de centros de servicio)
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (enlace al listado de centros de servicio)
La potencia de succión es menor de lo normal
- La bolsa para el polvo puede estar llena y debe cambiarse. Consulta la página de producto de tu aspirador para encontrar el manual del usuario.
- El filtro puede estar bloqueado y debe cambiarse. Consulta la página de producto de tu aspirador para encontrar el manual del usuario.
- El mango de la manguera, la manguera, el tubo o la boquilla pueden estar bloqueados y deben limpiarse. Consulta la página de producto de tu aspirador para encontrar el manual del usuario.
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (enlace al listado de centros de servicio).
¿Dónde puedo comprar accesorios o repuestos para mi máquina?
La máquina o parte de mi máquina está dañada / falta una pieza en la entrega
- Ponte directamente en contacto con tu distribuidor para obtener ayuda
Máquina defectuosa dentro de los 30 días posteriores a la compra
- Ponte directamente en contacto con tu distribuidor para obtener ayuda
¿Cómo me registro para obtener mi garantía?
- No requerimos registro para la garantía. Si experimentas algún problema, rellena este formulario de contacto (enlace al formulario) con una copia del comprobante de compra, una imagen de la placa de serie de la máquina y una descripción del fallo.
¿Qué accesorios son compatibles con mi máquina?
- Consulta la página de producto de tu aspirador para ver los accesorios compatibles disponibles.
¿Cómo uso mi máquina?
- Consulta la página de producto de tu aspirador para encontrar el manual de instrucciones en la sección de 'Descargas'.
Fregadoras
La fregadora no se enciende o se para mientras está en uso
- Comprueba que el enchufe está correctamente colocado en la toma de pared.
- Es posible que un fusible del edificio se haya fundido y deba cambiarse.
- El cable o el enchufe pueden estar dañados y deben repararse. Si tu máquina se encuentra en período de garantía, ponte en contacto directamente con tu proveedor. Si tu máquina está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio técnico (enlace al listado de centros de servicio).
- Es posible que el fusible térmico se haya fundido. Desenchufa y déjalo enfriar durante 1-2 horas (para permitir que el fusible térmico se reinicie). Enciende la máquina nuevamente (sin cable de extensión si se usa); si aún no hay funciona, ponte en contacto con un centro de servicio (enlace al listado de centros de servicio).
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (enlace al listado de centros de servicio).
La potencia de succión es menor de lo normal
- El depósito puede estar lleno y debe vaciarse; consulta las instrucciones en el manual (enlace al manual).
- El filtro o prefiltro puede estar bloqueado y debe limpiarse o cambiarse. Consulta la página de producto de tu aspirador para encontrar el manual del usuario.
- El mango de la manguera, la manguera, el tubo o la boquilla pueden estar bloqueados y deben limpiarse. Consulta la página de producto de tu aspirador para encontrar el manual del usuario.
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (enlace al listado de centros de servicio).
¿Dónde puedo comprar accesorios / repuestos para mi máquina?
La máquina o parte de mi máquina está dañada / falta una pieza en la entrega
- Ponte directamente en contacto con tu distribuidor para obtener ayuda.
Máquina defectuosa dentro de los 30 días posteriores a la compra
- Ponte directamente en contacto con tu distribuidor para obtener ayuda.
¿Cómo me registro para obtener mi garantía?
- No requerimos registro para la garantía. Si experimentas algún problema, rellena este formulario de contacto (enlace al formulario) con una copia del comprobante de compra, una imagen de la placa de serie de la máquina y una descripción del fallo.
¿Qué accesorios son compatibles con mi máquina?
Consulta la página de producto de tu aspirador para ver los accesorios compatibles disponibles.
¿Cómo uso mi máquina?
Consulta la página de producto de tu aspirador para encontrar el manual de instrucciones en la sección de 'Descargas'.
Listado de distribuidores
Servicio técnico de aspiradoras y fregadoras
ANDALUCIA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
CADIZ | JEREZ DE LA FRONTERA | 11406 | ELECTROSERVICIO S.C. | Paseo de las Delicias Nº 15 | 956 332 056 |
JAEN | LINARES | 23700 | PLA ELECTRICIDAD | C/ Santiago Nº 11 Bajos | 953 650 313 |
MALAGA | MALAGA | 29010 | CAMBEL ELECTRÓNICA | C/ Morales Villarrubia Nº 17 | 952 277 247 |
SEVILLA | SEVILLA | 41006 | PALACIO DE LAS PLANCHAS | C/ Afan de la Ribera Nº 107 | 954 631 191 |
ARAGÓN | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
ZARAGOZA | ZARAGOZA | 50006 | INDUSTRIAS TÉCNICAS VIPAL | C/ Luz Nº 16 Bajos | 976 276 202 |
ASTURIAS | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
ASTURIAS | GIJON | 33205 | SOAT PAE S.L.L. | C/ Cienfuegos Nº 39 | 985 369 768 |
ASTURIAS | OVIEDO | 33007 | SOAT GARCIA | C/ Pérez de la Sala Nº 51 | 985 277 630 |
CANTABRIA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
CANTABRIA | SANTANDER | 39001 | AUDIOSERVICIO *No raparan. | C/ Cubo Nº 2 *Sólo venta de accesorios | 942 223 095 |
CANTABRIA | SANTANDER | 39009 | VISOTEC ELECTRONICA, SL *No reparan | C/ Capitan Palacios Nº 7-9 *Sólo venta de accesorios/ | 942 324 645 |
CASTILLA LA MANCHA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
TOLEDO | TOLEDO | 45004 | ELECTRODO | Avda. América, Nº 1. | 925 216 969 |
CASTILLA Y LEÓN | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
BURGOS | BURGOS | 9004 | SERTECO | C/ Calzadas, Nº 79 | 947 202 250 |
LEON | LEON | 24005 | FERSAT ELECTRICA S.L.U. | C/ Fray Luis de León, Nº 8 | 987 205 403 |
SALAMANCA | SALAMANCA | 37002 | ASISTENCIA TECNICA MORENO. S.L | C/ Retor Tovar Nº 15 | 923 218 079 |
VALLADOLID | VALLADOLID | 47008 | ELECTRICIDAD JOFRA | Ctra. De Rueda, Nº 37-39 | 983 232 025 |
CATALUÑA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
BARCELONA | BARCELONA | 08025 | KLEIN GERATE | C/ Roger de Flor Nº 330 | 932 137 764 |
BARCELONA | BARCELONA | 08008 | CLINICA DEL ELECTRODOMÉSTICO | C/ Balmes Nº 154 | 932 172 542 |
BARCELONA | BARCELONA | 08020 | SATMARINÉ | C/ Huelva Nº 67-69 local 1 | 932 664 697 |
BARCELONA | BARCELONA | 08030 | REPARACIONES RIGUE | Paseo Torres i Baiges Nº 50-58, TIENDA 3 | 933 469 902 |
BARCELONA | ESPLUGUES DE LLOBREGAT | 08950 | SAT BAUTISTA S.L. | C/ Santiago Rusiñol Nº 27-29 Local 4 y 5 | 933 722 157 |
BARCELONA | GRANOLLERS | 8420 | SERVICIO TÉCNICO SALVADÓ | C/ Carles Riva Nº 9 | 938 494 073 |
BARCELONA | MANRESA | 8241 | ELDE SERVEI REP. I REC. S.L. | C/ Bruc Nº 55 | 938 728 542 |
BARCELONA | MATARO | 8303 | BRAMER MULTISERVEIS | C/ Dinamarca Nº 38 | 937 994 812 |
BARCELONA | TERRASSA | 8226 | ELECTRO CERDAN S.L. | C/ Historiador Cardús Nº 71 | 937 354 105 |
BARCELONA | VIC | 08500 | SERVEI TECNIC LA PLANA, C.B. | Ctra roda nº 25 | 938 862 984 |
BARCELONA | VILANOVA I LA GELTRÚ | 08800 | BIRME VICTOR HUGUET | C/ Aigua Nº 4 | 938 930 011 |
GIRONA | SALT | 17190 | TELE I SO | C/ Major Nº 383 | 972 235 661 |
TARRAGONA | REUS | 43205 | REPARACIONES REUS | Avda. Països Catalans Nº 232 | 977 319 476 |
TARRAGONA | TARRAGONA | 43001 | SERTECS | C/ Capuchinos Nº 22 Baixos | 977 221 851 |
COMUNIDAD VALENCIANA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
ALICANTE | ALCOY | 03803 | JUAN FELIPE BALAGUER BOU | C/ Cid Nº 12 Bajo | 965 331 412 |
ALICANTE | ALICANTE | 03004 | MARCRES ELECTRICIDAD | C/ Taquígrafo Martí Nº 5 | 965 217 706 |
ALICANTE | BENIDORM | 03501 | SERVI-P.A.E. BENIDORM,S.L. | C/ Gardenias Nº 9 - local 2 | 966 811 537 |
ALICANTE | ELCHE | 03201 | SATRES 2021 S.L. | C/ Luis Llorente Nº 16 | 965 467 710 |
ALICANTE | JAVEA | 03730 | ELECTROGAMAR | C/ Arquitecto Urtearga Nº 19 | 966 461 005 |
ALICANTE | TORREVIEJA | 3183 | CIMAQ MEDITERRANEO S.L. | C/ Cibeles, Bloque III. Urb. Gran Sol III | 966 925 619 |
CASTELLON | CASTELLÓN | 12005 | JOSE LUIS PONS | C/ Madre Verduna Nº 6 Bajos | 964 031 074 |
VALENCIA | VALENCIA | 46005 | RELEVAN S. L. | C/ Matias Perello Nº 49 | 963 341 896 |
EXTREMADURA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
BADAJOZ | BADAJOZ | 6011 | TELEHOGAR | Plz. Autonomía extremeña, local 1F | 924 222 970 |
CACERES | CACERES | 10001 | CECOCASA | C/ Republica argentina Nº 14 | 927 244 580 |
GALICIA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
LA CORUÑA | LA CORUÑA | 15011 | SERVICIO TÉCNICO MÉNDEZ | C/ Gil Vicente, 13 Bajo | 981 275 252 |
LA CORUÑA | LA CORUÑA | 15002 | REPARA Y MATIENE S.L.L. | Pº Maritimo, Fco. Vázquez Nº 9 Bajo Iz. | 981 208 740 |
PONTEVEDRA | VIGO | 36203 | DIAZ Y MANDADO,S.L. | Travesía Do Marqués de Alcedo Nº 7 Bajo | 986 424 766 |
ISLAS BALEARES | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
MALLORCA | PALMA DE MALLORCA | 07009 | A. J. REPARACIÓ I MANTENIMENT | Pça. Miquel Riera i Perelló Nº 10A | 971 913 356 |
MENORCA | ALAIOR | 07730 | BOBINATS JOSE BORRAS | Avda. d'es Camps Verd Parc. Nº 45 Nau 5-B | 971 372 643 |
ISLAS CANARIAS | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
TENERIFE | STA CRUZ DE TENERIFE | 38320 | TEIDE WAP | C/ Nigeria Nº 17 (Vista Bella) | 922 655 113 |
LA RIOJA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
LA RIOJA | CALAHORRA | 26500 | CLINICA RADIO | Paseo Mercadal Nº 43-45 | 941 130 240 |
LA RIOJA | LOGROÑO | 26005 | HIPER DEL REPUESTO JUAN CARLOS | C/ Huesca Nº 53-55 | 941 226 109 |
MADRID | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
MADRID | ALCOBENDAS | 28100 | VARIOSAT | C/ del Marques de la Valdavia Nº 42. (Local) | 916 620 468 |
MADRID | COLLADO VILLALBA | 28400 | J. COGORRO, S.L. | C/ Nicolasa Fernández Nº 5 | 918 504 972 |
MADRID | MADRID | 28035 | ALDEBARAN ELECTRICA SL | Avda. Cardenal Herrera Oria Nº 257 | 917 388 761 |
MADRID | MADRID | 28016 | ALTOHA | C/Jose Arcones Gil Nº 13 | 913 774 645 |
MADRID | MADRID | 28002 | SERVINORTE | C/ Marcenado Nº 21 | 914 137 909 |
MADRID | MADRID | 28005 | ELECTRÓNICA LATINA S.L. | Pº Virgen del Puerto Nº 13 | 913 665 202 |
MADRID | MADRID | 28016 | MICROAIRE | C/ Victor de la Serna Nº 5 | 914 133 473 |
MADRID | MOSTOLES | 28931 | REPARACIONES RAGON | C/ Burgos Nº 4-6 | 916 147 898 |
MADRID | POZUELO DE ALARCON | 28223 | M.J. TORIBIO | C/ Tahona Nº 4 | 917 156 052 |
MURCIA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
MURCIA | CARTAGENA | 30203 | FASEPA, S. L. | Prolongación Angel Bruna Nº 6 - Bajo | 868 095 680 |
MURCIA | MURCIA | 30009 | JUAN JOSE BARBA FRANCO | C/ Isaac Albeniz Nº 4 - Bajo | 968 298 593 |
NAVARRA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
NAVARRA | PAMPLONA | 31004 | TALLER MAYGAR | Amaya Nº 40 - Bajos | 948 153 022 |
PAIS VASCO | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
ALAVA | VITORIA | 01003 | AREA GLOBAL AREA, S. L. | Olaguivel Nº 48 | 945 128 200 |
GUIPUZCOA | SAN SEBASTIAN | 20014 | SANTIAGO ESTALAYO | Pº Ubarburu Nº 30 PAB.C - Poligono 27 | 943 475 013 |
VIZCAYA | BILBAO | 48011 | LAUCIRICA AUDIO-VIDEO,S.L. | Alameda Urquijo Nº 51 | 944 442 944 |
VIZCAYA | BILBAO | 48012 | SAT CAMACHO - SERTEK | c/ Calixto Diez Nº 15 | 944 222 347 |
Hidrolimpiadoras
La hidrolimpiadora no se enciende o se para mientras está en uso
- Comprueba que el enchufe está correctamente colocado en la toma de pared.
- Es posible que un fusible del edificio se haya fundido y deba cambiarse.
- El cable o el enchufe pueden estar dañados y deben repararse. Si tu máquina se encuentra en período de garantía, ponte en contacto directamente con tu proveedor. Si tu máquina está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio técnico (click para acceder al listado de centros de servicio).
- Si estás utilizando un cable alargador, compruebe que no sea defectuoso.
- Comprueba que el voltaje de la red se corresponde con las especificaciones de la etiqueta del modelo.
- Si el sensor térmico está activado, deja que la máquina se enfríe durante 5 minutos.
- Boquilla parcialmente bloqueada. Limpiar la boquilla: consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones.
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (click para acceder al listado de centros de servicio).
Presión fluctuante / sin presión
- Comprueba que las mangueras y las conexiones sean herméticas.
- Si usas un conector aquastop, intenta usar un conector directo en su lugar.
- Válvulas sucias, desgastadas o atascadas: ponte en contacto directamente con tu proveedor si tu máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está ya fuera del período de garantía (click para acceder al centro de servicio).
- Los sellos de la bomba están desgastados y necesitan reemplazo: ponte en contacto directamente con tu proveedor si tu máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está ya fuera del período de garantía (click para acceder al listado centro de servicio).
- Aire en la manguera / bomba de entrada: pon la hidrolimpiadora en funcionamiento con el gatillo abierto hasta que se reanude la presión normal de trabajo.
- Suministro inadecuado de la red de agua. Comprueba que el suministro de agua se corresponda con las especificaciones requeridas y evita el uso de mangueras largas y delgadas (mín. 1/2"). Consulte la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones.
- Boquilla parcialmente bloqueada. Cómo limpiar la boquilla: consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones.
- Filtro de agua bloqueado. Cómo limpiar el filtro: consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones.
- Manguera torcida. Endereza la manguera.
- Revisa el suministro de agua para ver si hay obstrucciones en las boquillas o el conector.
- La presión del agua está variando. pon la hidrolimpiadora en funcionamiento con el gatillo abierto hasta que se reanude la presión normal de trabajo. Verifica que el suministro de agua se corresponda a las especificaciones requeridas en la etiqueta del modelo. Evita el uso de mangueras largas y delgadas (mín. 1/2 "). Estira la manguera. Limpia la boquilla. Limpia el filtro.
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (click para acceder al listado de centros de servicio).
La hidrolimpiadora gotea
- Fuga de la pistola en la conexión con la manguera. Verifica si falta la junta tórica verde y, de ser así, si tu máquina está en garantía, comunícate directamente con tu proveedor. Si tu hidrolimpiadora está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio (click para acceder a la lista de centros de servicio).
- Fuga en la lanza: si tu máquina está en garantía, comunícate directamente con tu proveedor. Si tu hidrolimpiadora está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio (enlace a la lista de centros de servicio).
- Fuga en la manguera: si tu máquina está en garantía, comunícate directamente con tu proveedor. Si tu hidrolimpiadora está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio (enlace a la lista de centros de servicio).
- Fuga de la pistola en la conexión de la manguera: si tu máquina está en garantía, comunícate directamente con tu proveedor. Si tu hidrolimpiadora está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio (click para acceder a la lista de centros de servicio).
- La pistola tiene fugas: si tu máquina está en garantía, comunícate directamente con tu proveedor. Si tu hidrolimpiadora está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio (enlace a la lista de centros de servicio).
- La hidrolimpiadora gotea desde la base: si tu máquina está en garantía, comunícate directamente con tu proveedor. Si tu hidrolimpiadora está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio (enlace a la lista de centros de servicio).
- La pistola tiene fugas: verifica si el plástico está agrietado debido a la escarcha o el mal uso, si es así y tu máquina está en garantía, comunícate directamente con tu proveedor. Si tu hidrolimpiadora está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio (enlace a la lista de centros de servicio).
- Fugas por el gatillo: si tu máquina está en garantía, comunícate directamente con tu proveedor. Si tu hidrolimpiadora está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio (enlace a la lista de centros de servicio).
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (enlace al listado de centros de servicio).
La máquina arranca y se detiene por sí sola
- El cable o el enchufe pueden estar dañados y deben repararse. Si tu máquina está en garantía, comunícate directamente con tu proveedor. Si tu hidrolimpiadora está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio (enlace a la lista de centros de servicio).
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (click para acceder al listado de centros de servicio).
La máquina arranca, pero no sale agua
- La bomba, las mangueras o los accesorios están congelados. Espera a que se descongele.
- No hay suministro de agua. Conecta la entrada al agua.
- Filtro de agua bloqueado. Cómo limpiar el filtro: consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones.
- Boquilla bloqueada. Limpiar la boquilla: consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones.
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (enlace al listado de centros de servicio).
La manguera de entrada se desconecta / se sale de la máquina
- El cable o el enchufe pueden estar dañados y deben repararse. Si tu máquina se encuentra en período de garantía, ponte en contacto directamente con tu proveedor. Si tu máquina está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio técnico (enlace al listado de centros de servicio).
- Verifica que todas las mangueras están completamente desenrolladas y que se use un conector recto.
- La manguera de entrada es demasiado corta. Se recomienda un mínimo de 16 pies de manguera de entrada desenrollada.
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (enlace al listado de centros de servicio).
¿Dónde puedo comprar accesorios / repuestos para mi máquina?
La máquina o parte de mi máquina está dañada / falta una pieza en la entrega
- Ponte directamente en contacto con tu distribuidor para obtener ayuda.
Máquina defectuosa dentro de los 30 días posteriores a la compra
- Ponte directamente en contacto con tu distribuidor para obtener ayuda.
¿Dónde puedo encontrar el servicio técnico más cercano?
¿Cómo me registro para obtener mi garantía?
- No requerimos registro para la garantía. Si experimentas algún problema, rellena este formulario de contacto (enlace al formulario) con una copia del comprobante de compra, una imagen de la placa de serie de la máquina y una descripción del fallo.
¿Qué accesorios son compatibles con mi máquina?
- Consulta la página de producto de tu aspirador para ver los accesorios compatibles disponibles.
¿Cómo emparejo mi empuñadura Power Grip o In Hand Power Control y la máquina?
¿Cómo utilizo la función de espuma con mi hidrolimpiadora?
- Consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones en la sección de 'Descargas'.
¿Cómo uso mi máquina?
- Consulta la página de producto de tu hidrolimpiadora para encontrar el manual de instrucciones en la sección de 'Descargas'.
Aspiradores de agua y polvo
El aspirador no se enciende o se para mientras está en uso
- Comprueba que el enchufe está correctamente colocado en la toma de pared.
- Es posible que un fusible del edificio se haya fundido y deba cambiarse.
- El cable o el enchufe pueden estar dañados y deben repararse. Si tu máquina se encuentra en período de garantía, ponte en contacto directamente con tu proveedor. Si tu máquina está fuera del período de garantía, ponte en contacto con un centro de servicio técnico (enlace al listado de centros de servicio).
- Es posible que el fusible térmico se haya fundido. Desconéctalo y déjalo enfriar durante 1-2 horas (para permitir que el fusible térmico se reinicie). Prueba la máquina nuevamente (sin alargador en el caso de que lo uses) - si aún no hay energía - ponte en contacto con un centro de servicio técnico (click para acceder al listado de centros de servicio).
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (enlace al listado de centros de servicio).
La potencia de succión es menor de lo normal
- La bolsa para el polvo puede estar llena y debe cambiarse. Consulta la página de producto de tu aspirador para encontrar el manual del usuario.
- El filtro puede estar bloqueado y debe cambiarse. Consulta la página de producto de tu aspirador para encontrar el manual del usuario.
- El mango de la manguera, la manguera, el tubo o la boquilla pueden estar bloqueados y deben limpiarse. Consulta la página de producto de tu aspirador para encontrar el manual del usuario.
- Si no funciona ninguna de las acciones anteriores, ponte en contacto directamente con tu proveedor si la máquina está en garantía o deja tu máquina en un centro de servicio técnico si está fuera del período de garantía (enlace al listado de centros de servicio).
¿Dónde puedo comprar accesorios / repuestos para mi máquina?
La máquina o parte de mi máquina está dañada / falta una pieza en la entrega
- Ponte directamente en contacto con tu distribuidor para obtener ayuda.
Máquina defectuosa dentro de los 30 días posteriores a la compra
- Ponte directamente en contacto con tu distribuidor para obtener ayuda.
¿Cómo me registro para obtener mi garantía?
- No requerimos registro para la garantía. Si experimentas algún problema, rellena este formulario de contacto (enlace al formulario) con una copia del comprobante de compra, una imagen de la placa de serie de la máquina y una descripción del fallo.
¿Qué accesorios son compatibles con mi máquina?
- Consulta la página de producto de tu aspirador para ver los accesorios compatibles disponibles.
¿Cómo uso mi máquina?
- Consulta la página de producto de tu aspirador para encontrar el manual de instrucciones en la sección de 'Descargas'.
Listado de distribuidores
Servicio técnico de hidrolimpiadores y aspiradores de agua y polvo
ANDALUCIA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
CADIZ | JEREZ DE LA FRONTERA | 11406 | ELECTROSERVICIO S.C. | Paseo de las Delicias Nº 15 | 956 332 056 |
JAEN | LINARES | 23700 | PLA ELECTRICIDAD | C/ Santiago Nº 11 Bajos | 953 650 313 |
MALAGA | MALAGA | 29010 | CAMBEL ELECTRÓNICA | C/ Morales Villarrubia Nº 17 | 952 277 247 |
SEVILLA | SEVILLA | 41006 | PALACIO DE LAS PLANCHAS | C/ Afan de la Ribera Nº 107 | 954 631 191 |
ARAGÓN | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
ZARAGOZA | ZARAGOZA | 50006 | INDUSTRIAS TÉCNICAS VIPAL | C/ Luz Nº 16 Bajos | 976 276 202 |
ASTURIAS | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
ASTURIAS | GIJON | 33205 | SOAT PAE S.L.L. | C/ Cienfuegos Nº 39 | 985 369 768 |
ASTURIAS | OVIEDO | 33007 | SOAT GARCIA | C/ Pérez de la Sala Nº 51 | 985 277 630 |
CANTABRIA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
CANTABRIA | SANTANDER | 39001 | AUDIOSERVICIO *No reparan | C/ Cubo Nº 2 *Sólo venta de accesorios | 942 223 095 |
CANTABRIA | SANTANDER | 39009 | VISOTEC ELECTRONICA, SL *No reparan | C/ Capitan Palacios Nº 7-9 *Sólo venta de accesorios | 942 324 645 |
CASTILLA LA MANCHA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
TOLEDO | TOLEDO | 45004 | ELECTRODO | Avda. América, Nº 1. | 925 216 969 |
CASTILLA Y LEÓN | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
BURGOS | BURGOS | 9004 | SERTECO | C/ Calzadas, Nº 79 | 947 202 250 |
LEON | LEON | 24005 | FERSAT ELECTRICA S.L.U. | C/ Fray Luis de León, Nº 8 | 987 205 403 |
SALAMANCA | SALAMANCA | 37002 | ASISTENCIA TECNICA MORENO. S.L | C/ Retor Tovar Nº 15 | 923 218 079 |
VALLADOLID | VALLADOLID | 47008 | ELECTRICIDAD JOFRA | Ctra. De Rueda, Nº 37-39 | 983 232 025 |
CATALUÑA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
BARCELONA | BARCELONA | 08025 | KLEIN GERATE | C/ Roger de Flor Nº 330 | 932 137 764 |
BARCELONA | BARCELONA | 08008 | CLINICA DEL ELECTRODOMÉSTICO | C/ Balmes Nº 154 | 932 172 542 |
BARCELONA | BARCELONA | 08020 | SATMARINÉ | C/ Huelva Nº 67-69 local 1 | 932 664 697 |
BARCELONA | BARCELONA | 08030 | REPARACIONES RIGUE | Paseo Torres i Baiges Nº 50-58, TIENDA 3 | 933 469 902 |
BARCELONA | ESPLUGUES DE LLOBREGAT | 08950 | SAT BAUTISTA S.L. | C/ Santiago Rusiñol Nº 27-29 Local 4 y 5 | 933 722 157 |
BARCELONA | GRANOLLERS | 8420 | SERVICIO TÉCNICO SALVADÓ | C/ Carles Riva Nº 9 | 938 494 073 |
BARCELONA | MANRESA | 8241 | ELDE SERVEI REP. I REC. S.L. | C/ Bruc Nº 55 | 938 728 542 |
BARCELONA | MATARO | 8303 | BRAMER MULTISERVEIS | C/ Dinamarca Nº 38 | 937 994 812 |
BARCELONA | TERRASSA | 8226 | ELECTRO CERDAN S.L. | C/ Historiador Cardús Nº 71 | 937 354 105 |
BARCELONA | VIC | 08500 | SERVEI TECNIC LA PLANA, C.B. | Ctra roda nº 25 | 938 862 984 |
BARCELONA | VILANOVA I LA GELTRÚ | 08800 | BIRME VICTOR HUGUET | C/ Aigua Nº 4 | 938 930 011 |
GIRONA | SALT | 17190 | TELE I SO | C/ Major Nº 383 | 972 235 661 |
TARRAGONA | REUS | 43205 | REPARACIONES REUS | Avda. Països Catalans Nº 232 | 977 319 476 |
TARRAGONA | TARRAGONA | 43001 | SERTECS | C/ Capuchinos Nº 22 Baixos | 977 221 851 |
COMUNIDAD VALENCIANA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
ALICANTE | ALCOY | 03803 | JUAN FELIPE BALAGUER BOU | C/ Cid Nº 12 Bajo | 965 331 412 |
ALICANTE | ALICANTE | 03004 | MARCRES ELECTRICIDAD | C/ Taquígrafo Martí Nº 5 | 965 217 706 |
ALICANTE | BENIDORM | 03501 | SERVI-P.A.E. BENIDORM,S.L. | C/ Gardenias Nº 9 - local 2 | 966 811 537 |
ALICANTE | ELCHE | 03201 | SATRES 2021 S.L. | C/ Luis Llorente Nº 16 | 965 467 710 |
ALICANTE | JAVEA | 03730 | ELECTROGAMAR | C/ Arquitecto Urtearga Nº 19 | 966 461 005 |
ALICANTE | TORREVIEJA | 3183 | CIMAQ MEDITERRANEO S.L. | C/ Cibeles, Bloque III. Urb. Gran Sol III | 966 925 619 |
CASTELLON | CASTELLÓN | 12005 | JOSE LUIS PONS | C/ Madre Verduna Nº 6 Bajos | 964 031 074 |
VALENCIA | VALENCIA | 46005 | RELEVAN S. L. | C/ Matias Perello Nº 49 | 963 341 896 |
EXTREMADURA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
BADAJOZ | BADAJOZ | 6011 | TELEHOGAR | Plz. Autonomía extremeña, local 1F | 924 222 970 |
CACERES | CACERES | 10001 | CECOCASA | C/ Republica argentina Nº 14 | 927 244 580 |
GALICIA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
LA CORUÑA | LA CORUÑA | 15011 | SERVICIO TÉCNICO MÉNDEZ | C/ Gil Vicente, 13 Bajo | 981 275 252 |
LA CORUÑA | LA CORUÑA | 15002 | REPARA Y MATIENE S.L.L. | Pº Maritimo, Fco. Vázquez Nº 9 Bajo Iz. | 981 208 740 |
PONTEVEDRA | VIGO | 36203 | DIAZ Y MANDADO,S.L. | Travesía Do Marqués de Alcedo Nº 7 Bajo | 986 424 766 |
ISLAS BALEARES | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
MALLORCA | PALMA DE MALLORCA | 07009 | A. J. REPARACIÓ I MANTENIMENT | Pça. Miquel Riera i Perelló Nº 10A | 971 913 356 |
MENORCA | ALAIOR | 07730 | BOBINATS JOSE BORRAS | Avda. d'es Camps Verd Parc. Nº 45 Nau 5-B | 971 372 643 |
ISLAS CANARIAS | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
TENERIFE | STA CRUZ DE TENERIFE | 38320 | TEIDE WAP | C/ Nigeria Nº 17 (Vista Bella) | 922 655 113 |
LA RIOJA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
LA RIOJA | CALAHORRA | 26500 | CLINICA RADIO | Paseo Mercadal Nº 43-45 | 941 130 240 |
LA RIOJA | LOGROÑO | 26005 | HIPER DEL REPUESTO JUAN CARLOS | C/ Huesca Nº 53-55 | 941 226 109 |
MADRID | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
MADRID | ALCOBENDAS | 28100 | VARIOSAT | C/ del Marques de la Valdavia Nº 42. (Local) | 916 620 468 |
MADRID | COLLADO VILLALBA | 28400 | J. COGORRO, S.L. | C/ Nicolasa Fernández Nº 5 | 918 504 972 |
MADRID | MADRID | 28035 | ALDEBARAN ELECTRICA SL | Avda. Cardenal Herrera Oria Nº 257 | 917 388 761 |
MADRID | MADRID | 28016 | ALTOHA | C/Jose Arcones Gil Nº 13 | 913 774 645 |
MADRID | MADRID | 28002 | SERVINORTE | C/ Marcenado Nº 21 | 914 137 909 |
MADRID | MADRID | 28005 | ELECTRÓNICA LATINA S.L. | Pº Virgen del Puerto Nº 13 | 913 665 202 |
MADRID | MADRID | 28016 | MICROAIRE | C/ Victor de la Serna Nº 5 | 914 133 473 |
MADRID | MOSTOLES | 28931 | REPARACIONES RAGON | C/ Burgos Nº 4-6 | 916 147 898 |
MADRID | POZUELO DE ALARCON | 28223 | M.J. TORIBIO | C/ Tahona Nº 4 | 917 156 052 |
MURCIA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
MURCIA | CARTAGENA | 30203 | FASEPA, S. L. | Prolongación Angel Bruna Nº 6 - Bajo | 868 095 680 |
MURCIA | MURCIA | 30009 | JUAN JOSE BARBA FRANCO | C/ Isaac Albeniz Nº 4 - Bajo | 968 298 593 |
NAVARRA | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
NAVARRA | PAMPLONA | 31004 | TALLER MAYGAR | Amaya Nº 40 - Bajos | 948 153 022 |
PAIS VASCO | |||||
Provincia | Población | C.P | Nombre | Dirección | Teléfono |
ALAVA | VITORIA | 01003 | AREA GLOBAL AREA, S. L. | Olaguivel Nº 48 | 945 128 200 |
GUIPUZCOA | SAN SEBASTIAN | 20014 | SANTIAGO ESTALAYO | Pº Ubarburu Nº 30 PAB.C - Poligono 27 | 943 475 013 |
VIZCAYA | BILBAO | 48011 | LAUCIRICA AUDIO-VIDEO,S.L. | Alameda Urquijo Nº 51 | 944 442 944 |
VIZCAYA | BILBAO | 48012 | SAT CAMACHO - SERTEK | c/ Calixto Diez Nº 15 | 944 222 347 |

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