ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΙΔΙΩΤΙΚΟΎ ΑΠΟΡΡΉΤΟΥ

Το ιδιωτικό απόρρητο σας – θεωρούμε πολύ σημαντική την προστασία των προσωπικών δεδομένων και του απορρήτου σας. Δεσμευόμαστε πλήρως να σεβόμαστε και να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Στην παρούσα πολιτική ιδιωτικού απορρήτου, περιγράφουμε τις πρακτικές συλλογής, χρήσης, αποθήκευσης και κοινής χρήσης των προσωπικών δεδομένων. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η Nilfisk A/S, και ο όρος «ιστότοποι» αναφέρεται συλλογικά στο www.nilfisk.com, καθώς και σε άλλους ιστότοπους υπό τους οποίους λειτουργεί ο όμιλος Nilfisk. Επίσης, η πολιτική ιδιωτικού απορρήτου μας σας ενημερώνει σχετικά με τα δικαιώματά σας και τον τρόπο με τον οποίο σας προστατεύει ο νόμος.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΩΣ ΑΤΟΜΟ ΓΙΑ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Ανά πάσα στιγμή, ενώ έχουμε στην κατοχή μας ή επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα – έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωση των δεδομένων – έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς τα οποία είναι ανακριβή ή ελλιπή.
• Διαγραφή των δεδομένων – σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς από τα αρχεία μας. Εάν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε τις πληροφορίες ή εάν αυτό είναι αδύνατο ή ανάρμοστο, δεν θα τις διαγράψουμε, αλλά θα τις κρατήσουμε μόνο για όσο διάστημα απαιτείται και θα έχουμε χρονικά όρια στα συστήματα δεδομένων μας.
• Περιορισμός της επεξεργασίας των δεδομένων – εφόσον συντρέχουν ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία.
• Φορητότητα των δεδομένων – έχετε το δικαίωμα να μεταφέρετε τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς σε άλλον οργανισμό.
• Εναντίωση στην επεξεργασία των δεδομένων – έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας, όπως το άμεσο μάρκετινγκ.
• Εναντίωση στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ δεδομένων – έχετε επίσης το δικαίωμα να μην επιτρέπετε τη λήψη αποφάσεων σχετικά με εσάς απευθείας από έναν υπολογιστή (αυτό δεν περιλαμβάνει το γενικό μάρκετινγκ με βάση την ηλικία ή το φύλο σας).
• Δικαστική επανεξέταση – εάν αρνηθούμε το αίτημά σας βάσει των δικαιωμάτων πρόσβασης, θα σας αναφέρουμε τους λόγους. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία.

Δεν φέρουμε ευθύνη για ιστότοπους που δεν ανήκουν σε εμάς ή δεν ελέγχονται από εμάς, π.χ. πλατφόρμες/υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης. Σας προτρέπουμε να ενημερώνεστε και να διαβάζετε τις πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου των εν λόγω ιστοτόπων, καθώς ενδέχεται να συλλέγονται, να αποθηκεύονται, να χρησιμοποιούνται και να κοινοποιούνται εύκολα τα προσωπικά δεδομένα σας.

ΟΙ ΚΑΝΟΝΕΣ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σεβόμαστε και εκτιμούμε το ιδιωτικό σας απόρρητο και ζητάμε μόνο πληροφορίες που θεωρούμε απαραίτητες, προκειμένου να έχετε ένα εξαιρετικό ταξίδι ως πελάτης. Κάθε φορά που συλλέγουμε δεδομένα πελατών, διασφαλίζουμε ότι:

• Ζητάμε άδεια για τη συλλογή των δεδομένων.
• Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα μόνο για τη συμφωνημένη αιτία και για το χρονικό διάστημα που απαιτείται.
• Θα συμμορφωνόμαστε κατ' ελάχιστον με τους τοπικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων στη χώρα όπου παρέχουμε υπηρεσίες μέσω του ιστοτόπου μας ή των εφαρμογών μας.
• Διατηρούμε τα δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι από τον νόμο να έχουμε στο αρχείο μας.
• Εξηγούμε γιατί χρειαζόμαστε τα δεδομένα και πώς θα τα χρησιμοποιούμε.
• Ελέγχουμε και ενημερώνουμε τις πληροφορίες σχετικά με το απόρρητο σε τακτική βάση.
• Δεν κοινοποιούμε δεδομένα σε κανέναν, εκτός εάν έχουμε νόμιμο ή βάσιμο λόγο να το κάνουμε ή εάν έχουμε την άδειά σας.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Συλλέγουμε προσωπικές και ανώνυμες πληροφορίες από εσάς, όταν επισκέπτεστε οποιονδήποτε από τους ιστότοπους του τομέα Nilfisk.com ή όταν χρησιμοποιείτε μία από τις εφαρμογές μας. Λαμβάνουμε επίσης πληροφορίες μέσω τρίτων, όταν επισκέπτεστε τη σελίδα μας σε ιστότοπους ή κανάλια κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Linkedin, Facebook, Twitter, Youtube, Instagram κ.λπ.).

Τα δεδομένα που ενδέχεται να συλλέξουμε είναι τα εξής:

• Δεδομένα εγγραφής, τα οποία χρησιμοποιούμε για να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό (π.χ. όνομα, χώρα, φύλο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση email, όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης).
• Δεδομένα πληρωμής ή συναλλαγής, τα οποία χρησιμοποιούμε όταν αγοράζετε προϊόντα ή χρησιμοποιείτε διαδικτυακές υπηρεσίες (π.χ. ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου ή αριθμός πιστωτικής κάρτας).
• Δεδομένα τοποθεσίας ή τη διεύθυνση IP σας, τα οποία χρησιμοποιούμε για να σας παρέχουμε σχετικό τοπικό διαδικτυακό περιεχόμενο βάσει της τοποθεσίας σας.
• Δεδομένα που έχετε κοινοποιήσει στα φόρουμ μας ή μέσω των εφαρμογών μας.
• Δεδομένα που έχετε στείλει σε ένα άτομο ή μια ομάδα χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων, συνομιλίας ή ανάρτησης που παρέχουμε.
• Δεδομένα που παρέχετε όταν χρησιμοποιείτε τα δικά μας διαδικτυακά κανάλια ή κανάλια τρίτων ή όταν συνδέετε τον λογαριασμό σας στη Nilfisk με μια πλατφόρμα τρίτων.

ΓΙΑΤΙ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΝΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και διαγράφουμε τα δεδομένα που λαμβάνουμε από τους πελάτες μας και τους διαδικτυακούς χρήστες του ιστότοπού μας. Όταν κοινοποιείτε τα προσωπικά δεδομένα σας σε εμάς, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με την παρούσα πολιτική ιδιωτικού απορρήτου.

Πρέπει να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα, ώστε να:

• Μπορούμε να σας προσφέρουμε την καλύτερη διαδικτυακή εμπειρία σε όλες τις πλατφόρμες μας.
• Μπορούμε να προσαρμόσουμε την επικοινωνία στις ανάγκες και τις επιθυμίες σας.
• Μπορούμε να ζητήσουμε σχόλια σχετικά με τις υπηρεσίες μας μέσω ερωτηματολογίων και ερευνών.
• Μπορούμε να σας παρέχουμε σχετικές πληροφορίες μάρκετινγκ για τα προϊόντα μας.
• Μπορούμε να σας στείλουμε οποιαδήποτε πληροφορία ζητηθεί ή να απαντήσουμε σε ερωτήσεις πελατών.
• Μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις online/offline εμπειρίες με τη Nilfisk που έχουμε δημιουργήσει.
• Μπορείτε να εγγραφείτε για οποιουσδήποτε λογαριασμούς/υπηρεσίες.
• Μπορείτε να κοινοποιείτε πληροφορίες σε όλα τα φόρουμ/τις πλατφόρμες μας.

Όταν επισκέπτεστε τα διαδικτυακά κανάλια μας ή όταν χρησιμοποιείτε δικτυακούς τόπους ή πλατφόρμες τρίτων, χρησιμοποιούμε τεχνολογία όπως cookies, flash cookies και pixels για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.

Επισκεφθείτε την Πολιτική μας για τα cookies για περισσότερες πληροφορίες, μεταξύ άλλων για το πώς μπορείτε να διαγράψετε τα cookies που έχουν τοποθετηθεί στη συσκευή σας και πώς μπορείτε να αποτρέψετε την τοποθέτησή τους εκεί εξαρχής! Έχετε υπόψη σας ότι εάν ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αποτροπής των cookies στη συσκευή σας, ορισμένες από τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες μας στον ιστότοπο δεν θα λειτουργούν πλέον.

ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;

Σε γενικές γραμμές, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σας ή για όσο διάστημα απαιτείται για να σας παρέχουμε μια υπηρεσία. Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας ή να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, θα διατηρήσουμε μόνο τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για νομικούς λόγους, για την επίλυση διενέξεων ή για την εφαρμογή των συμφωνιών μας.

Παρακαλώ σημειώστε:

• Θα αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (email, τηλέφωνο, όνομα κ.λπ.) αρκεί να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ή έως ότου μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας ή εάν υπάρχει νομική διαφωνία μαζί σας , μετά την οποία τα δεδομένα διαγράφονται - ή ανώνυμα.
• Εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που έχουμε σχετικά με εσάς, κάντε κλικ εδώ και συμπληρώστε τη φόρμα για να μας επιτρέψετε να σας αναγνωρίσουμε και να βρούμε τα δεδομένα σας. Εάν υπάρχουν σφάλματα στις πληροφορίες που έχουμε σχετικά με εσάς, πείτε μας και θα τα διορθώσουμε.
• Εάν θέλετε να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας στο σύστημά μας, κάντε κλικ εδώ.

Κάντε κλικ εδώ για να διαβάσετε τη σημείωση απορρήτου δεδομένων της Nilfisk στους επιχειρηματικούς της συνεργάτες.

 
Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΑ COOKIES

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων τα οποία τοποθετεί το πρόγραμμα περιήγησής σας στον υπολογιστή ή στη συσκευή σας. Το ίδιο το cookie δεν περιέχει ούτε συλλέγει πληροφορίες. Ωστόσο, όταν διαβάζεται από έναν διακομιστή μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού, μπορεί να βοηθήσει έναν ιστότοπο να παρέχει μια πιο φιλική προς τον χρήστη υπηρεσία – για παράδειγμα, θυμάται τα στοιχεία σύνδεσης και τις ρυθμίσεις/προτιμήσεις στον ιστότοπο.

Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, τα διαδικτυακά κανάλια/οι εφαρμογές μας συλλέγουν ορισμένες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις IP, προγράμματα περιήγησης, παρόχοι υπηρεσιών διαδικτύου, ιστορικό περιήγησης, λειτουργικά συστήματα, σφραγίδες ημερομηνίας, χρονικές σημάνσεις και δεδομένα clickstream). Αυτές οι πληροφορίες δεν θα συνδέονται με άλλες πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς, εκτός εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

Τόσο εμείς όσο και οι τρίτοι συνεργάτες μας που χρησιμοποιούν βοηθητικά προγράμματα παρακολούθησης, χρησιμοποιούμε τον αποθηκευτικό χώρο του προγράμματος περιήγησης, τον αποθηκευτικό χώρο των εφαρμογών, cookies, pixels, δέσμες ενεργειών και ετικέτες για να αναλύσουμε τάσεις, να διαχειριστούμε τον ιστότοπο, να παρακολουθούμε την κίνηση των χρηστών μέσα στον ιστότοπο και να συλλέγουμε δημογραφικές πληροφορίες σχετικά με τη συνολική βάση των χρηστών μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, διαβάστε αναλυτικά την Πολιτική μας για τα cookies.

 
ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Καθότι είμαστε μια παγκόσμια εταιρεία, ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε επιμέρους θυγατρικές εταιρείες του Ομίλου Nilfisk ή σε τρίτους σε σε διάφορες τοποθεσίες ανά τον κόσμο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου. Κάθε φορά που τα προσωπικά δεδομένα σας μεταφέρονται, αποθηκεύονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς ή από εταιρείες που διεξάγουν τις εν λόγω υπηρεσίες για λογαριασμό μας, θα λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για τη διασφάλιση του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων σας.

 
ΤΟΠΙΚΕΣ ΝΟΜΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

Ως παγκόσμιος οργανισμός, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι, ως ελάχιστη προϋπόθεση, τηρούμε τα πρότυπα απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων που περιγράφονται στον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Αυτό εφαρμόζεται οπουδήποτε στον κόσμο όπου συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε ή/και κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας. Εάν οι τοπικές νομικές απαιτήσεις υπερισχύουν των κανόνων που περιγράφει ο ΓΚΠΔ, θα προσαρμόσουμε την πρακτική μας ώστε να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται και αποθηκεύονται με ασφάλεια από εμάς, όπου κι αν βρίσκεστε στον κόσμο.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις πολιτικές μας, εάν θέλετε να ενημερωθείτε για τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούνται για εσάς ή εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σας από τη Nilfisk.