POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Confidențialitatea dvs. - considerăm că protecția datelor dvs. cu caracter personal și confidențialitatea sunt foarte importante. Ne angajăm pe deplin să respectăm și să protejăm datele dvs. cu caracter personal. În această politică de confidențialitate, noi descriem practicile de colectare, utilizare, stocare și partajare a datelor cu caracter personal. Operatorul de date pentru prelucrare este Nilfisk A/S, iar termenul „site-uri web” se referă colectiv la www.nilfisk.com, precum și la alte site-uri web sub care operează Nilfisk Group. Politica noastră de confidențialitate vă spune, de asemenea, despre drepturile dvs. și despre modul în care vă protejează legea.

DREPTURILE DVS. ÎN CALITATE DE PERSOANĂ CU PRIVIRE LA CARE DEȚINEM DATE CU CARACTER PERSONAL

În orice moment în care suntem în posesia datelor dvs. cu caracter personal sau prelucrăm aceste date, aveți următoarele drepturi:

• Accesarea datelor - aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Corectarea datelor - aveți dreptul de a corecta datele pe care le deținem despre dvs. care sunt inexacte sau incomplete.
• Ștergerea datelor - în anumite circumstanțe puteți solicita ca datele pe care le deținem despre dvs. să fie șterse din înregistrările noastre. Dacă suntem obligați prin lege să păstrăm informațiile sau dacă este imposibil sau disproporționat, nu le vom șterge, dar le vom păstra doar atât timp cât este necesar și avem limite de timp în sistemele noastre de date.
• Restricționarea prelucrării datelor - unde se aplică anumite condiții pentru a avea dreptul de a restricționa prelucrarea.
• Portabilitatea datelor - aveți dreptul de a transfera datele pe care le deținem despre dvs. către o altă organizație.
• Obiecție asupra datelor - aveți dreptul de a vă opune anumitor tipuri de prelucrare, cum ar fi marketingul direct.
• Obiecția asupra prelucrării automate, inclusiv crearea de profiluri - aveți, de asemenea, dreptul ca un computer să nu ia decizii direct despre dvs. (acesta nu include marketing general bazat pe vârsta sau sexul dvs.).
• Analiză judiciară - dacă refuzam solicitarea dvs. în baza drepturilor de acces, vă vom oferi un motiv pentru care am procedat astfel. Aveți dreptul de a depune o plângere.

Nu suntem responsabili pentru site-urile web care nu sunt deținute sau controlate de noi, de ex., platforme/servicii de rețele sociale. Vă încurajăm să fiți conștienți și să citiți politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web, deoarece acestea pot colecta, stoca, utiliza și partaja foarte ușor datele dumneavoastră cu caracter personal.

 
REGULILE NOASTRE DE COLECTARE A DATELOR

Respectăm și prețuim confidențialitatea dvs. și solicităm doar informații pe care le considerăm necesare pentru ca dvs. să aveți o experiență excelentă în calitate de client. Ori de câte ori colectăm date despre clienți, ne asigurăm că:

• Solicităm permisiunea de a colecta datele
• Folosim datele numai pentru motivul convenit și pentru momentul în care sunt necesare
• Vom respecta cel puțin legislația locală privind protecția datelor din țara în care vă oferim servicii prin intermediul site-ului nostru sau al aplicațiilor noastre.
• Păstrăm datele pe care ni le solicită legea să le avem ca înregistrări
• Explicăm de ce avem nevoie de date și modul în care le vom folosi
• Verificăm și actualizăm periodic informațiile de confidențialitate
• Nu partajăm date cu nimeni decât dacă avem motive legale sau legitime sau dacă avem permisiunea din partea dumneavoastră.

INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM

Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal și anonim atunci când vizitați oricare dintre site-urile din domeniul nostru Nilfisk.com sau când utilizați una dintre aplicațiile noastre. De asemenea, primim informații prin terți atunci când ne vizitați pagina pe site-uri sau canale de socializare (de exemplu, LinkedIn, Facebook, Twitter, Youtube, Instagram etc.).

Datele pe care le putem colecta sunt:

• Datele de înregistrare pe care le folosim pentru a vă ajuta să configurați un cont (de exemplu, numele, țara, sexul, data nașterii, adresa de e-mail, numele de utilizator și parola).
• Date de plată sau de tranzacționare pe care le folosim atunci când cumpărați produse sau când utilizați servicii online (de exemplu, adresa poștală, numărul de telefon sau numărul cardului de credit).
• Datele de localizare sau adresa dvs. IP, pe care le folosim pentru a vă furniza conținut online relevant, în funcție de locația dumneavoastră.
• Datele pe care le-ați partajat despre forumurile noastre sau în aplicațiile noastre
• Datele pe care le-ați trimis unei persoane sau unui grup folosind serviciile noastre de mesagerie, chat sau postare
• Datele pe care le furnizați atunci când utilizați canalele noastre online sau canalele terțe sau atunci când asociați contul dumneavoastră Nilfisk la o platformă terță.

DE CE TREBUIE SĂ PROCESĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Procesarea datelor cu caracter personal se referă la modul în care colectăm, stocăm, utilizăm, partajăm și ștergem datele pe care le primim de la clienții noștri și utilizatorii online ai site-ului nostru web. Când partajați cu noi datele dvs. cu caracter personal, vom prelucra datele dvs. în conformitate cu această politică de confidențialitate.

Trebuie să prelucrăm date cu caracter personal, astfel încât să:

• Vă putem oferi cea mai bună experiență online pe toate platformele noastre
• Putem adapta comunicarea cu nevoile și dorințele dvs.
• Putem solicita feedback despre serviciile noastre prin chestionare și sondaje
• Putem furniza informații de marketing relevante despre produsele noastre.
• Putem trimite orice informații solicitate sau răspunde la întrebările clientului
• Puteți cumpăra produse din magazinul nostru online de comerț electronic
• Puteți folosi experiențele online/offline Nilfisk pe care le-am creat
• Vă puteți înregistra pentru conturi/servicii
• Puteți partaja informații pe forumurile/platformele noastre

Când ne vizitați canalele online sau când utilizați site-uri sau platforme terțe, utilizăm tehnologii precum module cookie, module cookie flash și pixeli pentru a vă prelucra datele cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți Politica noastră privind modulele cookie pentru mai multe informații, inclusiv informații despre cum să ștergeți locurile modulelor cookie de pe dispozitivul dvs. și despre cum să le împiedicați să fie puse acolo în primul rând! Rețineți că, dacă activați o funcție de prevenire a modulelor cookie pe dispozitivul dvs., unele dintre serviciile și funcțiile noastre de pe site nu vor mai funcționa.

CÂT TIMP VĂ PĂSTRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

În general, vă vom păstra datele cu caracter personal cât timp contul dvs. este activ sau cât timp cât este necesar să vă furnizăm un serviciu. Dacă doriți să vă anulați contul sau ca noi să vă ștergem datele, vom păstra doar informațiile de care avem nevoie din motive legale, pentru a rezolva disputele sau pentru a ne aplica acordurile.

Vă rugăm să rețineți:

• Vom stoca datele dvs. personale (e-mail, telefon, nume etc.) atâta timp cât suntem în contact cu dvs. despre produsele și serviciile noastre, sau până când ne instruiți să ștergem datele dvs. sau dacă există o dispută legală cu dvs. , după care datele sunt șterse - sau anonimizate.
• Dacă doriți să accesați datele pe care le avem despre dvs., faceți clic aici și completați formularul pentru a ne permite să vă identificăm și să vă găsim datele. Dacă există erori în informațiile pe care le avem despre dvs., spuneți-ne și le vom corecta.
• Dacă doriți să solicitați ștergerea datelor din sistemul nostru, faceți clic aici

Faceți clic aici pentru a citi notificarea de confidențialitate a datelor Nilfisk către partenerii săi de afaceri

POLITICA NOASTRĂ PRIVIND MODULELE COOKIE

Modulele cookie sunt fișiere mici de date pe care le plasează browser-ul dvs. pe computer sau dispozitiv. Un modul cookie în sine nu conține și nici nu colectează informații. Totuși, atunci când este citit de un server prin intermediul unui browser web, acesta poate ajuta un site să furnizeze un serviciu mai ușor de utilizat - de exemplu, să rețină detaliile de conectare și setările/preferințele pentru site-ul web.

La fel ca majoritatea site-urilor web, canalele/aplicațiile noastre online (aplicații) colectează anumite informații (de exemplu, adrese IP, browsere, furnizori de servicii de internet, istoricul navigării, sistemele de operare, marcajele de date, marcajele temporale și datele privind fluxul de clicuri). Aceste informații nu vor fi asociate cu nicio altă informație pe care o colectăm despre dvs. decât dacă v-ați dat consimțământul în acest sens.

Atât noi, cât și partenerii noștri de utilități de urmărire de terță parte, utilizăm stocarea browser-ului, stocarea aplicației, module cookie, pixeli, scripturi și etichete pentru a analiza tendințele, a gestiona site-ul, a urmări mișcările utilizatorului prin site și a colecta informații demografice despre baza noastră generală de utilizatori. Pentru mai multe informații despre module cookie, vă rugăm să citiți Politica noastră privind modulele cookie.

 
TRANSFERURI, STOCAREA ȘI PRELUCRAREA DATELOR

În calitate de companie globală, putem transfera datele dvs. cu caracter personal către filialele individuale ale Nilfisk Group sau terțe părți din locațiile din întreaga lume în scopurile descrise în prezenta Politică de confidențialitate. Ori de câte ori datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate, stocate sau prelucrate de noi sau de companiile care efectuează astfel de servicii în numele nostru, vom lua măsuri rezonabile pentru a proteja confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

CERINȚE LEGALE LOCALE

Ca organizație globală, dorim să ne asigurăm că, cel puțin, respectăm standardele privind confidențialitatea și securitatea datelor, descrise în Regulamentul general european privind protecția datelor (RGPD). Acesta este un aspect pe care îl aplicăm oriunde în lume, unde colectăm, stocăm, folosim și/sau partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care cerințele dvs. legale locale respectă normele stipulate de RGPD, ne vom ajusta practicile pentru a ne asigura că datele dvs. sunt gestionate și stocate în siguranță cu noi, indiferent de locația în care vă aflați.

Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări despre politicile noastre, dacă doriți să obțineți informații cu privire la orice date cu caracter personal deținute pentru dvs. sau dacă aveți nelămuriri cu privire la utilizarea de către Nilfisk a datelor dvs. cu caracter personal.