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Conservez les performances que vous attendez grâce à Nilfisk Service

Nilfisk Service Solutions permet de veiller à ce que vos équipements de nettoyage soient prêts lorsque vous en avez besoin, avec un maximum de performance et un minimum d'interruptions.

Avec l'aide de nos techniciens compétents, vous pouvez optimiser la viabilité de vos opérations de nettoyage tout au long du cycle de vie de votre équipement et assurer la continuité de vos activités.

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Avantages à long terme

Une maintenance et un entretien réguliers permettent de garantir des performances optimales tout au long du cycle de vie de votre machine de nettoyage.  Un contrat de service maximise et protège la valeur de votre investissement, tout en gardant les coûts sous contrôle – augmentant ainsi votre retour sur investissement.

  • Optimisez la disponibilité grâce à une maintenance proactive, des délais de maintenance adaptés et des réparations efficaces – tout cela grâce aux personnes qui ont construit votre machine
  • Protégez la valeur de votre équipement grâce à une maintenance documentée et à des pièces de rechange certifiées Nilfisk
  • Réduisez les coûts de maintenance et prolongez la durée de vie de votre équipement

Assistance instantanée

Là lorsque vous avez besoin de nous

Vous avez besoin de contacter un technicien Nilfisk ? Nous sommes prêts à vous aider.

  • Recevez les coordonnées de votre technicien Nilfisk le plus proche
  • Obtenez des projections précises sur l'intervention de votre technicien
  • Obtenez une assistance et des conseils immédiats pour résoudre des problèmes moins graves

Nos solutions de service

Laissez-nous vous aider jusqu'au bout

Nilfisk propose trois packs de service distincts qui fournissent une assistance idéale pour les opérations de n'importe quelle ampleur. Chaque pack repose sur des techniciens certifiés Nilfisk et des pièces détachées d'origine provenant de nos propres entrepôts, vous aidant ainsi à contrôler les coûts de maintenance tout en préservant les performances que vous attendez de l'équipement Nilfisk.

Avec l'aide d'un membre de l'équipe de service Nilfisk, vous pouvez facilement déterminer quelle offre de service Nilfisk correspond à vos besoins.

Des techniciens dignes de confiance

Un partenaire à chaque étape

En tant que représentants d'un leader industriel fort de décennies d'expérience, les techniciens Nilfisk possèdent les connaissances et les outils nécessaires pour maintenir des performances élevées tout au long du cycle de vie de votre équipement. Ils sont formés et certifiés par les mêmes experts que ceux qui ont aidé à construire votre équipement.

  • Profitez d'un service de qualité supérieure assuré par des techniciens formés en usine et certifiés par Nilfisk
  • Des techniciens tiers sont certifiés par Nilfisk pour garantir une qualité de service constante sur l'ensemble de notre réseau mondial
  • Nos techniciens font plus que de simples réparations de machines – ils fournissent des informations et des conseils utiles pour un fonctionnement et des résultats améliorés
  • Notre réseau d'assistance mondial s'appuie sur 114 ans de connaissances industrielles et d'expertise technique

Une assistance numérique simplifiée

Une base intelligente pour des opérations intelligentes

L'avantage numérique de Nilfisk est représenté par 2 outils principaux qui vous permettent de profiter d'un service haut-de-gamme.

  1. ServiceMax, un système numérique leader sur le marché, aide nos techniciens à travailler plus vite et plus intelligemment en proposant des rapports et des aperçus des dépenses, pour une performance et une transparence des coûts totales, un aperçu complet des contrats, plannings, pièces et statuts. Il nous permet également de communiquer proactivement avec vous et de vous proposer les meilleurs délais possibles.

  2. L'application Nilfisk vous offre une gestion de flotte plus intelligente afin de suivre la performance opérationnelle :
    • Vous pouvez surveiller l'activité de nettoyage des machines connectées sur plusieurs sites ainsi que les calendriers de réparations
    • Vous bénéficiez d'un accès à distance 24h/24, pour convertir les données de performance en informations utiles permettant d'optimiser la disponibilité des machines, d'accroître la productivité et d'augmenter la rentabilité.
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Une portée mondiale, une présence locale

Nilfisk est une entreprise internationale, mais nous sommes fiers de relever les défis locaux, y compris le vôtre. Notre entreprise est fière de son expérience de service de premier ordre, fourni aux clients du monde entier par des techniciens Nilfisk certifiés.

800

Techniciens

75K

Clients

125K

Machines

Nous savons que la disponibilité est essentielle et nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux, quelle que soit l'ampleur de votre activité.

En tant que partenaire,
votre réussite est aussi la nôtre