Serviceaftaler
Du kan vælge mellem forskellige
betalingsmodeller. Kontakt vores salgs- eller servicemedarbejdere for
yderligere information - også hvis du har specielle krav eller behov.
STANDARD Serviceløsninger - Professionel vedligeholdelse
Aftalen omfatter et årligt servicebesøg og en maks. responstid på 24 timer.
Kørsel ved nedbrud er inkluderet. Arbejdsløn ved nedbrud afregnes til forbrugt tid.
Reservedele og sliddele faktureres.
PLUS Serviceløsninger - Optimeret produktivitet
Med en PLUS-løsning har du styr på dine service- og vedligeholdelsesomkostninger samtidig med, at din produktivitet aldrig kompromitteres, men derimod optimeres.
Omfatter et årligt servicebesøg. Arbejdsløn, kørsel og reservedele ved nedbrud er omfattet af aftalen. Sliddele faktureres.
PREMIUM Serviceløsninger - Maksimal oppetid
Den maksimale responstid er på 24 timer. Hvis maksimal oppetid er din absolutte topprioritet, er PREMIUM Serviceløsninger det bedste valg.
Omfatter fire årlige servicebesøg. Arbejdsløn, kørsel, reservedele herunder sliddele ved nedbrud er omfattet af aftalen.
| Arbejdstid og kørsel |
JA |
JA |
JA |
|---|
| Udvidet garanti |
JA |
JA |
JA |
|---|
| Servicerapport efter hvert besøg |
JA |
JA |
JA |
|---|
| Antal årlige servicebesøg |
1 (kan tilpasses) |
1 (kan tilpasses) |
4 |
|---|
| Maks. responstid (timer) |
24 |
24 |
24 |
|---|
| Reservedele |
- |
JA |
JA |
|---|
| Dækning ved nedbrud |
Kun kørsel |
JA |
JA |
|---|
| Forbrugsvarer |
- |
- |
JA |
|---|
| Forsikring ved forkert brug |
- |
- |
JA |
|---|
Registrer din maskine
Registrer din nye rengøringsmaskine og tegn en serviceaftale, så får du GRATIS service tjek og udvidet garanti.
GRATIS servicetjek hos dig
-
Vi kontrollerer maskinens funktioner, så du sikres optimal rengøringsresultat. Tidspunktet aftales
- Info om korrekt anvendelse af maskinen fra servicemontøren
- Optimeret levetid på maskinen
Udvidet garanti
- Du får garanti i 24 mdr. i stedet for 12 mdr.
Sådan gør du
-
Registrer din maskine inden 30 dage efter købet
- Du kan bede forhandleren om at gøre det
-
Du kan gøre det selv
-
Tegn en serviceaftale (se aftaler her)
Enkelte produkter er ikke omfattet
InclusivePlus dækker rengøringsmaskiner til professionel brug. Der er dog nogle få undtagelser: kommercielle støvsugere, mindre rengøringsmaskiner, singlediskmaskiner og mindre koldtvandsrensere. Er du i tvivl om din rengøringsmaskine er omfattet, er du altid velkommen til at kontakte os og høre mere.
Nilfisk servicecenter - et topmoderne værksted
Vores serviceteam er altid nær ved dig - 27 servicebiler er konstant på de danske veje, med vores egne veluddannede og topprofessionelle servicemontører.
Med i bilerne er et mobilt lager af reservedele, der kan løse langt de fleste nedbrud på stedet. Uanset hvor du er placeret i landet er vi altid i nærheden, hvis der opstår et problem. Via vores servicekontorer kan vi hurtigt få dirigeret en servicemontør frem til dig.
Hvis et job ikke kan løses på stedet, har vi et stort og
moderne værksted i Brøndby på
Sjælland. Her kan mere komplekse
problemer løses - eller måske er det bare mere praktisk
for dig, at komme til os.
Service af din L-M-H klassificerede støvsuger
Service af hobbyprodukter
Service på hobbyprodukter varetages af 2 autoriserede servicecentre. Centrene er specialister inden for hobby og gør-det-selv-markedet. Deres service-personale er uddannet hos Nilfisk, og de råder over reservedele og tilbehør til denne kundegruppe.
Jylland/Fyn/Sjælland:
Elektro-Nico I/S
Kontakt: Torben Hviid
T: 87 11 00 83
Send mail til Torben Hviid.
Vandværksvej 8
8940 Randers
T: 86 42 23 11
Bornholm:
A.P. Hellisen A/S
Kontakt: Rune Hørning
Rønnevej 90
Lobbæk
3720 Åkirkeby
T: 56 94 74 50