Helt tilfreds | Nilfisk

Helt tilfreds

Nilfisk Elite, Select, One og Easy

Fortryder du købet af din Nilfisk Elite, Select, One eller Easy, kan du indenfor 100 dage returnere støvsugeren direkte til Nilfisk Danmark A/S og få pengene tilbage - også selvom du har taget støvsugeren i brug.

Tilfredshedsgarantien gælder for Nilfisk Elite, Select, One og Easy købt i kampagneperioden 1. oktober - 31. december 2022.

Tilfredshedsgarantien er gældende i overensstemmelse med de vilkår, der fremgår nedenfor:

  1. Tilfredshedsgarantien gælder Nilfisk Elite, Select, One og Easy i den pågældende periode.
  2. Hvis du ikke er tilfreds med produktet, skal du indenfor 100 dage regnet fra købsdatoen:
    1. udfylde alle felter i returformularen
    2. returnere produktet i original emballage med al originalt forpakningsmateriale samt den oprindelige kvittering som bevis på købet - fotokopier accepteres ikke
  3. Nilfisk anvender kun dine personoplysninger til at kontakte dig i forbindelse med denne kampagne og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores persondata politik, der kan findes her
  4. Ved køb online/postordre gælder 100 dages tilfredshedsgaranti fra modtagelse af produktet. Leveringsdokument/fragtseddel skal medsendes ved returnering.
  5. Nilfisk påtager sig intet ansvar for tilbagebetalingsanmodninger, der er ufuldstændige eller ulæselige, eller som er blevet fremsendt fra kunden på en ikke gyldig facon, og derfor ikke er nået frem til Nilfisk.
  6. Hvis vilkårene under punkt 2 er opfyldt, tilbagebetaler vi købsprisen via overførsel til din bankkonto.
  7. Du kan kun udnytte tilfredshedsgarantien én gang pr. produkt og pr. person.
  8. Denne tilfredshedsgaranti er kun gældende for forbrugere.
  9. Du skal selv betale returfragten.
  10. Nilfisk tilbagebetaler købsprisen ekskl. fragt, hvis du har købt produktet på internettet/via postordre.
  11. Du skal sikre, at emballagen er tætsluttende og beskyttet under transporten med henblik på at forebygge tab og skader. Nilfisk forbeholder sig retten til at fratrække evt. omkostninger for tab og skader på produkter opstået under returfragten/prøveperioden.
  12. Evt. rabatter eller øvrige tilbud i forbindelse med det oprindelige køb fratrækkes ved evt. tilbagebetaling.
  13. Denne tilfredshedsgaranti gælder ikke produkter, der er anskaffet mod gavekort, eller som medfølger uden beregning ved køb af andre produkter.
  14. Denne tilfredshedsgaranti kan ikke kombineres med andet tilbud på Nilfisk produkter.
  15. Denne tilfredshedsgaranti er kun gældende for køb foretaget i Danmark.
  16. Nilfisk kan ikke gøres ansvarlig for evt. forsinkelser eller udebleven tilbagebetaling pga. hændelser, der ligger uden for vores kontrol.
  17. Disse vilkår skal tolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Danmark
  18. Vilkårene i denne tilfredshedsgaranti påvirker ikke dine lovbefæstede rettigheder. Hvis du har modtaget det forkerte produkt, skal du returnere det til den forhandler, hvor du har købt det.
  19. Tilfredshedsgarantien gælder ikke for udskiftning/reparation af fejlramte produkter. Hvis du er usikker på, hvor du skal henvende dig, bedes du kontakte vores kundeservice på telefon: 72 18 21 00